Hoe maak ik een goede productomschrijving? 7 belangrijke tips

#1 Speel met de productomschrijving in op de emotie van de klant

Voordat we starten met de manier waarop je een producttekst het best kunt openen, wil je dit goed begrijpen: een goede productomschrijving speelt in op de emotie van de klant. Dit betekent simpelweg dat je de producttekst gebruikt om de emotionele voordelen ervan toe te lichten.

In het geval van een hamer met een stevig handvat, focus je dus niet zozeer op het ‘voordeel’: groot handvat met een omtrek van 3cm, maar op het emotionele voordeel: dankzij het grote handvat van 3cm ligt de hamer comfortabel in de hand. De klant hoeft nu zelf niet na te denken wat een omtrek van 3cm voor hem of haar betekent. De klant voelt met de tweede zin als het ware al hoe goed de hamer in de hand ligt. En dat wil je!

#2 Start je productomschrijving met een pakkende opening
Of je nu een eigen online webshop hebt of dat je jouw product aanbiedt op bol.com of Amazon, hoe dan ook geldt: de aandachtsspanne van je doelgroep is laag en iedere kans die je mist om de lezer te boeien, is een kans dat hij zijn aandacht verliest en doorscrolt naar de concurrent. Een pakkende openingszin is daarom een absolute must.

Dus, hoe maak je een goede productomschrijving? Door te openen met een zin of vraag waarin de lezer zich kan herkennen. Opper bijvoorbeeld een pijnpunt of ergernis die de potentiële klant zou kunnen hebben, om in de rest van de tekst uit te leggen hoe jouw product daar de oplossing voor is. Zorg hoe dan ook voor een openingszin die de klant als het ware in de tekst ‘trekt’ en die zo boeiend is, dat de klant wel verder móét lezen.

Voorbeeldzin in een sterke productomschrijving: Of je nu een getalenteerde klusjesman bent óf dat je twee linkerhanden hebt: je werkt het liefst met slim, comfortabel en stevig gereedschap.

#3 Maak een funnel van je productomschrijving
Heb je de lezer in je tekst ‘gezogen’ met een pakkende opening van je productomschrijving? Dan wil je hem vervolgens zo kneden dat hij na het lezen van de tekst direct op de shop knop klikt. Een goede productomschrijving is daarom opgebouwd als een funnel.

Met een pakkende opening, die natuurlijk ook meteen inspeelt op de emotie ;-), trek je de lezer in je funnel. Maar een productomschrijving moet natuurlijk ook praktisch zijn. Voor de lezer dan. Dit betekent dat jouw lezer zoveel mogelijk van zijn vragen beantwoord wil hebben in de productomschrijving. Zorg daarom dat je na een pakkende opening aan de slag gaat met het verwerken van antwoorden op de vragen die de lezer kan hebben. Maar let op: die antwoorden verwerk je natuurlijk wel in een lekker lopende tekst.

Voorbeeldzin in een sterke productomschrijving:
Met een gewicht van 7kg geeft de hamer maximale slagkracht, zonder te zwaar in de hand te liggen.

Je geeft hier antwoord op de vraag die de klant kan hebben: ‘hoe zwaar is de hamer?’ en je pakt deze gelegenheid direct aan om een emotioneel voordeel te benoemen ‘maximale slagkracht, zonder zwaar in de hand te liggen’.

#4 Deel de producttekst op in alinea’s
Waar we bij teksten in een boek of op een papier nog wel de moeite willen doen om de tekst volledig te lezen, is dat bij online teksten niet het geval. Weet dit. Verwacht niet dat de lezer jouw product zó graag wil hebben dat hij woord voor woord de tijd neemt om de tekst te lezen. Speel hierop in door jouw productomschrijving makkelijk leesbaar te maken.

Deel de tekst op in korte alinea’s van maximaal 4 regels en gebruik waar mogelijk tussenkopjes. Zo creëer je een optimaal scanbare tekst waarbij jouw potentiële klant zo snel mogelijk de informatie kan vinden waar hij naar op zoek is.

#5 Verwerk belangrijke punten van de productomschrijving in een opsomming
Een goede producttekst bevat niet alleen volledige alinea’s, maar ook nóg makkelijker scanbare informatie verwerkt in een opsomming. Hier ligt een belangrijke kans, want in deze opsomming verwerken veel e-commerce ondernemers vaak alleen maar producteigenschappen zoals, ‘weegt 7 kg’ of ‘verkrijgbaar in rood, groen of geel’.

Een productomschrijving die geld oplevert, focust óók bij een opsomming op de emotie van de klant. Koppel de praktische informatie over het product, die ook zeker vermeld moet worden, daarom aan (emotionele) voordelen die hierbij komen kijken. ‘Verkrijgbaar in rood, groen en geel: voor iedere klusser wat wils’

#6 Een goede productomschrijving houdt rekening met SEO
Met SEO, Search Engine Optimization, maak je jouw productomschrijving aantrekkelijk voor zoekmachines. Wil je dat jouw product snel omhoog komt in Google of dat jouw producttekst op bol.com hoog in de zoekresultaten staat? Verdiep je dan in de belangrijke zoekwoorden die klanten gebruiken om een product zoals dat van jou te zoeken. Verwerk deze zoekwoorden in je tekst.

Goed om te weten: je hoeft je hierbij absoluut niet te beperken tot losse zoekwoorden.

#7 Sluit je productomschrijving af met een call to action
Met een call to action, ook wel CTA genoemd, vertel je de klant welke volgende stap hij moet ondernemen. In de e-commerce wereld betekent dit vaak een zin als: Klik op ‘toevoegen aan winkelwagen’ en ontvang de Handige Hamer morgen al thuis! Zo’n CTA voelt misschien een beetje overbodig, of kinderachtig zelfs. Tijd om dat gevoel opzij te zetten.

Zoals eerder in deze blog vermeld, is de aandachtsspanne van je doelgroep terwijl ze op het internet aan het scrollen zijn, minimaal. Dit betekent ook dat ze graag aanwijzingen krijgen over wat ze moeten doen, zodat ze zelf zo min mogelijk hoeven na te denken. Een krachtige call to action mag aan geen enkele productomschrijving ontbreken.

Dus: hoe schrijf je een goede productomschrijving?

• Speel met de productomschrijving in op de emotie van de klant
• Start je productomschrijving met een pakkende opening
• Maak een funnel van je productomschrijving
• Deel de producttekst op in alinea’s
• Verwerk belangrijke punten van de productomschrijving in een opsomming
• Een goede productomschrijving houdt rekening met SEO
• Sluit je productomschrijving af met een call to action

Na het lezen van bovenstaande tekst beschik je over belangrijke kennis om een converterende producttekst te schrijven. Maar om daadwerkelijk succesvol te zijn als e-commerce ondernemer, zijn meer zaken belangrijk.

Bij Boloo kennen we de succesformule voor succesvol online verkopen van A tot Z. Profiteer van een complete cursus over succesvol ondernemen op bol.com. Met de juiste kennis kun jij een killer business opzetten. Boloo heeft alle stappen voor je uitgewerkt.

‍