Copywriting: gebruik deze 4 technieken om je conversie te optimaliseren

In de Value Bomb van vorige week bespraken we hoe je jouw productteksten kunt inzetten als een salesfunnel die jouw potentiële klanten recht op de ‘SHOP-knop’ afstuurt. Een converterende tekst is dan ook iets anders dan een informerende of amuserende tekst. Gelukkig zijn er allerlei eenvoudig toe te passen technieken om van jouw producttekst een echte salesbooster te maken.

First things first: de theorie

Veel online ondernemers leren zichzelf meer bij over sales door (online) trainingen te volgen. De kans is dan ook groot dat je de informatie die ik nu met je ga delen, al eens hebt gehoord. Maar.. dan ken je ook de kracht van de herhaling. Let’s go!

Inspelen op levensbehoeften

In de basis zijn er maar een aantal dingen waar we als mensen écht behoefte aan hebben. In het huidige tijdperk denken we misschien vaker aan Instagram dan aan de drang om te overleven, maar als je moest kiezen tussen het plaatsen van een nieuwe insta story of het vluchten voor een moordlustig monster, is de keuze snel gemaakt, toch?

Precies.

Met deze 8 wensen zijn alle mensen, ook jij en ik, biologisch geprogrammeerd:

1. Overleven, van het leven genieten & zo lang mogelijk leven
2. Genieten van eten en drinken
3. Vrij zijn van angst, pijn en gevaar
4. Seksueel gezelschap
5. Comfortabele levensomstandigheden
6. ‘De beste’ zijn en winnen
7. Zorgen voor geliefden en hen beschermen
8. Geaccepteerd en gewaardeerd worden door anderen

Wil je je product verkopen? Spreek (een van) deze wensen aan!

We hoeven er niet omheen te draaien: inspelen op de diepste behoeftes van mensen werkt. Verkoop je bijvoorbeeld een product wat direct of indirect de brandveiligheid in een woning verbetert? Dan schrijf je: ‘’Voorkom dat een nachtmerrie werkelijkheid wordt‘’. Je speelt nu in op wens 1, 3 en 7. Verkoop je shapewear of een krultang? Dan schrijf je: ‘’Voel je zelfverzekerd, aantrekkelijk en straal als nooit tevoren’’ (wens 1, 4, 8).

Beperk jezelf niet ❌

Bedenk waar jouw product op inspeelt en schrijf erover! Óók als je product alleen indirect op deze wens inspeelt. Zo kwam ik de eerste zin -over het voorkomen van brand- tegen bij een tekst over een afvoerreiniger voor een droger. Want, tja, wist je dat een slecht gereinigde afvoer een verhoogd risico geeft tot kortsluiting en brand? Beperk je niet alleen tot de directe voordelen van jouw product

Met dit in je achterhoofd…

Gaan we door naar de technieken! Op wat voor manieren kun je jouw product aantrekkelijker maken met woorden?

Techniek 1: Beschrijf de klant mét het product

Vergeet de afmetingen, het aantal volt of de gratis bijgeleverde extra’s. Benoem hoe de klant zich voelt, hoe de klant eruit ziet en hoe de klant leeft wanneer het product eenmaal in zijn bezit is. Hoe? Door het simpelweg te beschrijven:

‘’De wekker gaat: weer een nieuwe thuiswerkdag. Gelukkig zijn lichamelijke klachten voor jou geen issue meer! Pak een kop koffie, zet je laptop in de standaard en start je dag productiever dan ooit. Thuiswerken is zo slecht nog niet, nu je eindelijk geconcentreerd kunt werken en daardoor voortaan een uurtje overhoudt aan het einde van de dag! Niet voor niets kiezen steeds meer thuiswerkers voor het comfort van de Laptopstandaard Deluxe.’’

Techniek 2: Social proof

Heb je ‘m door? Dat die social proof gewoon al in de laatste zin van bovenstaand voorbeeld is verwerkt? Goede reviews zijn natuurlijk al helemaal een highscore op het gebied van social proof. Je kunt social proof ook toepassen voor het opsommen van de belangrijkste benefits van je product:

‘’Waarom steeds meer thuiswerkers voor de Laptopstandaard Deluxe kiezen:’’

• Overal te gebruiken

• Voorkomt rugklachten

• etc..

Techniek 3: Vergeet NOOIT de benefits

Veel ondernemers verwarren de features (eigenschappen) van hun product met de daadwerkelijke benefits (voordelen) voor de klant. Begrijp me niet verkeerd: het is in veel gevallen een hartstikke goed idee om de eigenschappen van je product te noemen, maar vergeet niet om er benefits bij te plaatsen en deze toe te lichten! Kies hierbij het liefst voor benefits die aansluiten op ‘de 8 wensen’ die ik eerder in deze Value Bomb benoem.

Met benefits speel je in op verlangens of angsten van de klant. Op emotie dus.

Product: Laptopstandaard
Feature 1: Geen gereedschap nodig.
Benefit 1: Je zet de laptopstandaard moeiteloos, zonder gereedschap, in elkaar, waarna je direct aan het werk kunt!

Feature 2: In hoogte verstelbaar.
Benefit 2: Geen zorgen over de maat, de in hoogte verstelbare standaard is geschikt voor alle lengtes. Zo profiteer je gegarandeerd van maximaal comfort.

Feature 3: Opvouwbaar.
Benefit 3: Dankzij het opvouwbare design neem je de laptopstandaard overal mee naartoe. Zo profiteer je niet alleen thuis van maximaal werkcomfort, maar ook onderweg en op kantoor!

Bovenstaande features spelen het meest in op wens 5 van de ‘8 wensen’. Toch verwijst benefit 1 ook een beetje naar ‘wens 1’, door het gevoel te geven dat je geen tijd verspilt. Geen tijdverspilling = meer vrije tijd om van te genieten!

Pas jij deze technieken al toe? Check welke techniek(en) bij jouw product past/passen en ga regelrecht op een hogere conversie af! 💸

‍