Um número EAN bol.com é uma parte essencial do processo de venda na plataforma. Sem um número EAN válido, você simplesmente não pode oferecer produtos no bol.com. No entanto, muitos (novos) vendedores enfrentam dúvidas: o que é um código EAN exatamente, onde posso solicitá-lo, quanto custa e como adicioná-lo ao meu produto? Neste artigo detalhado, respondemos a todas as suas dúvidas sobre números EAN no bol.com - desde os básicos até dicas avançadas que economizam tempo e dinheiro.
O que é um número EAN e por que é obrigatório no bol.com?
EAN significa Número de Artigo Europeu. É um código de identificação de produto único, reconhecido mundialmente, atribuído a cada produto individual. Você reconhece o código EAN como o número abaixo do código de barras em uma embalagem de produto. O bol.com usa números EAN para identificar produtos de forma única em seu catálogo. Quando vários vendedores oferecem o mesmo produto, todas as ofertas são vinculadas ao mesmo número EAN, permitindo que os clientes comparem facilmente.
Desde 2022, o bol.com exige que todos os produtos tenham um número EAN registrado no GS1. Isso significa que você não pode simplesmente inserir um número aleatório - o número deve estar oficialmente registrado em nome da sua empresa no GS1 Holanda ou em outra organização GS1. Produtos sem um número EAN válido são recusados pelo bol.com ou podem ser removidos posteriormente.
A diferença entre EAN-8, EAN-13 e GTIN
Existem vários tipos de códigos EAN que você pode encontrar. É importante entender a diferença para que você possa solicitar os códigos certos para os seus produtos.
| Tipo de código | Número de dígitos | Uso | Compatível com bol.com |
|---|---|---|---|
| EAN-13 | 13 | Padrão para a maioria dos produtos | Sim ✓ |
| EAN-8 | 8 | Produtos pequenos com pouco espaço | Sim ✓ |
| GTIN-14 | 14 | Unidades comerciais e caixas | Limitado |
| UPC-A | 12 | Mercado norte-americano | Sim ✓ |
| ISBN | 13 | Livros | Sim ✓ |
| EAN não GS1 | Varia | Códigos baratos de terceiros | Não ✗ |
O EAN-13 é de longe o mais usado e consiste em quatro partes: um código de país (2-3 dígitos), um código de empresa (4-5 dígitos), um código de produto (3-5 dígitos) e um dígito de controle. O EAN-8 é uma versão abreviada para produtos pequenos. GTIN (Número Global de Item de Comércio) é o termo abrangente - o EAN-13 é na verdade um GTIN-13. No bol.com, você pode usar tanto o EAN-13 quanto o EAN-8.
Solicitar códigos EAN no GS1 Holanda: passo a passo
Solicitar códigos EAN no GS1 Holanda é um processo estruturado. Aqui, explicamos os passos para que você possa começar imediatamente.
Passo 1: Determine quantos códigos você precisa
Cada produto único (incluindo variantes de cor, tamanho ou conteúdo) precisa de seu próprio código EAN. Uma camiseta em três cores e quatro tamanhos precisa de doze códigos EAN. Faça um levantamento prévio de todos os seus produtos e variantes para que você escolha o pacote certo.
Passo 2: Escolha o pacote de códigos GS1 correto
O GS1 Holanda oferece diferentes pacotes de códigos. A escolha depende do número de produtos únicos que você vende:
| Pacote | Número de códigos | Custo anual (excl. impostos) | Custo único |
|---|---|---|---|
| Pacote Inicial | 10 | € 55 | € 73 |
| Pacote Básico | 100 | € 85 | € 73 |
| Pacote Avançado | 1.000 | € 170 | € 73 |
| Pacote Profissional | 10.000 | € 290 | € 73 |
| Pacote Empresarial | 100.000 | € 450 | € 73 |
Atenção: os custos são anuais e recorrentes. Se parar de pagar, os seus códigos EAN serão invalidados em breve. Para a maioria dos vendedores iniciantes da bol.com, o pacote inicial (10 códigos) ou o pacote básico (100 códigos) é suficiente.
Etapa 3: Registre-se no GS1 Holanda
Acesse o site do GS1 Holanda e crie uma conta. Você precisará do seu número KvK. Após o registro e pagamento, você receberá um prefixo de empresa - uma sequência única de números que forma o início de todos os seus códigos EAN. Em seguida, você pode atribuir códigos de produto individualmente aos seus produtos via o portal do GS1.
Etapa 4: Atribua códigos aos seus produtos
No portal do GS1, você vincula cada código EAN a um produto específico. Preencha as informações do produto o mais completamente possível, incluindo o nome do produto, descrição, imagem e classificação. Isso ajuda não apenas no registro, mas também no correto relacionamento do seu produto no catálogo da bol.com.
Adicionar número EAN ao seu produto da bol.com
Assim que você receber os códigos EAN do GS1, poderá adicioná-los aos seus produtos na bol.com. Existem dois cenários:
Cenário 1: Oferecer um produto existente
Se o produto já estiver no catálogo da bol.com (outro marca ou vendedor o criou anteriormente), você procura o produto pelo número EAN existente. Em seguida, você vincula sua oferta à página do produto existente. Nesse caso, use o número EAN que já está vinculado ao produto - não o seu próprio código.
Cenário 2: Criar um novo produto
Se você vende um produto que ainda não está no catálogo da bol.com (por exemplo, uma marca própria ou produto de marca privada), você cria um novo produto. Aqui, você insere o seu número EAN registrado no GS1, juntamente com todas as informações do produto. É crucial que você use um número EAN GS1 válido que esteja registrado em seu nome de empresa.
Dica: use o Boloo product tracker para verificar primeiro se o produto já está no catálogo antes de criar um novo produto. Páginas de produto duplicadas podem levar a confusão e resultados de busca piores.
Erros comuns com números EAN na bol.com
Na prática, vemos que os vendedores cometem frequentemente erros com códigos EAN. Esses erros podem levar a produtos bloqueados, baixa visibilidade ou até mesmo a uma suspensão temporária da sua conta. Aqui estão os erros mais comuns e como evitá-los.
Erro 1: Comprar códigos EAN não GS1 baratos
Online, existem muitos sites que oferecem códigos EAN por uma fração do preço do GS1. No entanto, esses códigos não estão registrados no GS1 e não estão em seu nome de empresa. A bol.com está cada vez mais rigorosa na verificação da registrazione do GS1. Produtos com códigos não GS1 podem ser removidos sem aviso. Poupem-se o problema e invista em códigos EAN oficiais do GS1.
Erro 2: Usar um código EAN para várias variantes de produto
Cada variante única de um produto (cor, tamanho, fragrância, conteúdo) deve ter seu próprio código EAN. Se você usar um código para várias variantes, a bol.com pode remover seu estoque e causar confusão entre os clientes e na administração do seu estoque.
Erro 3: Não colocar o número EAN na embalagem
O número EAN deve estar fisicamente presente no embalamento do produto como código de barras. A bol.com e os parceiros logísticos (incluindo LVB) usam o código de barras para digitalizar e processar pedidos. Sem um código de barras físico no embalamento, o seu fulfillment não vai funcionar.
Erro 4: Usar o código EAN de outra pessoa para o seu próprio produto
Se você vende um produto único (private label), não pode simplesmente usar o número EAN de um produto semelhante. O seu produto é um produto diferente e precisa do seu próprio EAN. Reutilizar códigos de outras pessoas é uma violação da política GS1 e das regras da bol.com.
Custos dos números EAN: o que você realmente paga?
Os custos dos códigos EAN consistem em uma taxa de registro única e custos anuais. Para um vendedor iniciante com um conjunto limitado de produtos, os custos são claros:
| Situação | Pacote recomendado | Primeiro ano | A partir do segundo ano |
|---|---|---|---|
| 1-10 produtos | Pacote para iniciantes | € 128 | € 55/ano |
| 11-100 produtos | Pacote básico | € 158 | € 85/ano |
| 101-1.000 produtos | Pacote avançado | € 243 | € 170/ano |
| 1.001+ produtos | Pacote profissional | € 363 | € 290/ano |
Compare isso com a receita potencial que você gera por meio da bol.com: para a maioria dos vendedores, você já recupera o investimento em códigos GS1 com a venda de apenas alguns produtos. Veja isso como um investimento necessário para o seu negócio, e não como um custo. Ferramentas como o calculadora de lucro da Boloo ajudam você a calcular antecipadamente se um produto é lucrativo, incluindo todos os custos.
Alternativas e exceções
Livros e mídia: ISBN como alternativa
Para livros, você usa um ISBN (Número Internacional de Livro) em vez de um EAN. O sistema ISBN é gerenciado por um escritório separado e é específico para publicações. Na bol.com, os números ISBN são automaticamente reconhecidos e aceitos como identificação de produto.
Produtos usados e reformados
Para produtos usados, você usa o número EAN original do produto. Você não precisa solicitar um novo número EAN - o produto é o mesmo, apenas a condição é diferente. A bol.com permite que você especifique a condição separadamente ao fazer uma oferta.
Pacotes e multipacks
Se você criar um pacote com vários produtos (por exemplo, um conjunto de três), esse pacote precisa de um número EAN único. Os produtos individuais no pacote mantêm seus próprios códigos EAN, mas o pacote como um todo recebe um novo número.
Dicas para gerenciamento eficiente de EAN como vendedor da bol.com
À medida que o seu conjunto de produtos cresce, o gerenciamento de códigos EAN se torna cada vez mais importante. Aqui estão dicas práticas para manter o controle:
- Mantenha um registro - Use uma planilha ou sua conta da Boloo para acompanhar qual código EAN está vinculado a qual produto. Isso evita confusão com devoluções e gerenciamento de estoque.
- Planeje com antecedência - Se você espera crescer rapidamente, escolha um pacote de códigos maior desde o início. Escalar custa mais em termos de custos únicos.
- Verifique regularmente - Use ferramentas como o rastreador de produtos da Boloo para monitorar se todos os seus produtos estão corretamente no catálogo da bol.com com os códigos EAN corretos.
- Atenção ao vender internacionalmente - Se você também vende na bol.com Bélgica, use os mesmos códigos EAN. A mesma regra se aplica à venda na Amazon ou em outras plataformas.
- Guarde suas credenciais de login do GS1 com segurança - O acesso à sua conta do GS1 é essencial para gerenciar, adicionar e alterar seus códigos EAN.
Números EAN e iniciar vendas no bol.com
Quando estás começando a vender no bol.com, pedir códigos EAN pode parecer esmagador. Mas é um dos primeiros passos que deves dar, mesmo antes de colocar o teu primeiro produto online. A boa notícia: o processo é único e depois podes adicionar novos produtos rapidamente.
Começa com uma pequena seleção, pede o pacote de início à GS1 e expande à medida que a tua experiência e confiança crescem. Usa ferramentas de pesquisa de produtos para identificar produtos lucrativos antes de investires em estoque e códigos EAN.
Perguntas frequentes sobre números EAN no bol.com
Posso reutilizar um número EAN para outro produto?
Não. Cada produto único (incluindo variantes) deve ter o seu próprio número EAN. O reutilização de códigos leva a problemas de catálogo no bol.com e pode colocar a tua conta em risco.
E se o meu produto já tiver um número EAN do fabricante?
Se estás a vender um produto de outra marca que já tem um número EAN, usa esse número existente. Não precisas pedir um novo número. Procura o produto no catálogo do bol.com através do EAN existente.
Quanto tempo demora a receber os códigos EAN?
Depois do registo e pagamento na GS1 Nederland, normalmente recebes os códigos dentro de 1-2 dias úteis. Em alguns casos, pode demorar um pouco mais se for necessária uma verificação adicional.
Posso pedir códigos EAN sem registo na KvK?
Não, a GS1 Nederland exige um registo na KvK. Isso também se aplica ao próprio bol.com - precisas de uma conta empresarial para vender. Se ainda não tens uma empresa, registar-te na KvK é o primeiro passo.
O que acontece se o bol.com rejeitar o meu código EAN?
Se o bol.com verificar que o teu código EAN não está registado na GS1, o teu produto é removido online. Recebes uma notificação com explicações. Pede um código válido à GS1 e adiciona-o ao teu produto para voltar online.
Começa grátis com o Boloo
Usa as ferramentas do Boloo para vender de forma mais inteligente no bol.com. Experimenta grátis.
Experimenta o Boloo grátis
