Wenn du auf bol.com verkauft, ist VERSAND VIA BOL (VvB) eine der wichtigsten logistischen Optionen, die du hast. Mit VvB regelt bol.com das Versandlabel und die Kommunikation mit dem Kunden, während du selbst deine Produkte verpackst und bei einem Abholpunkt anbietest. In diesem umfassenden Überblick erfährst du genau, wie der Versand via bol funktioniert, was er kostet und wann er eine clevere Wahl für dein Business ist.
Was ist Versand via bol (VvB)?
Versand via bol (VvB) ist die Standard-Versandmethode für Partner auf dem bol.com-Plattform. Bei VvB bewahrst du deine Ware selbst (zu Hause, in einem Lager oder bei einem Fulfillment-Partner) auf, aber bol.com erstellt automatisch das Versandlabel, sobald ein Kunde bestellt. Du musst das Paket nur verpacken und bei einem PostNL- oder DHL-Abholpunkt abgeben. Bol.com regelt die Track-&-Trace-Kommunikation an den Kunden.
Der Unterschied zu Logistik via bol (LVB) ist, dass bei LVB bol.com auch die Lagerung und das Verpacken übernimmt. Bei VvB behältst du die volle Kontrolle über deine Ware und Verpackung, aber du profitierst von den Versandtarifen, die bol.com mit den Versanddienstleistern ausgehandelt hat.
Wie funktioniert der Versand via bol? Schritt-für-Schritt-Erklärung
Der VvB-Prozess verläuft in fünf übersichtlichen Schritten:
Schritt 1: Kunde platziert eine Bestellung
Ein Kunde kauft dein Produkt auf bol.com. Die Bestellung erscheint direkt in deinem Seller-Dashboard (SDD) unter „Offene Bestellungen“. Du erhältst auch eine E-Mail-Benachrichtigung.
Schritt 2: Bol generiert das Versandlabel
Innerhalb weniger Minuten erstellt bol.com automatisch ein Versandlabel. Dieses Label enthält die Adresse des Kunden, die Rücksendeadresse und einen Barcode für Track-&-Trace. Du kannst das Label vom Partnerplattform oder über die bol.com-API herunterladen.
Schritt 3: Du verpackst das Produkt
Verwende geeignete Verpackung, die das Produkt während des Transports schützt. Klebe das Versandlabel auf das Paket. Achte auf die maximalen Abmessungen und das Gewicht pro Versanddienstleister – Überschreitungen können zu zusätzlichen Kosten oder Ablehnung führen.
Schritt 4: Abgabe bei Abholpunkt oder Abholservice
Bring das Paket zu einem PostNL- oder DHL-Punkt oder plane einen Abholservice, wenn du täglich mehrere Pakete verschickst. Viele Verkäufer wählen einen festen Lieferzeitpunkt, um effizient zu arbeiten.
Schritt 5: Track-&-Trace und Zustellung
Bol.com sendet automatisch einen Track-&-Trace-Code an den Kunden. Der Kunde kann die Bestellung bis zur Haustür verfolgen. Bei Zustellproblemen behandelt der Kundenservice den ersten Kontakt.
Versand via bol: Kosten pro Pakettyp
Die Kosten für VvB hängen vom Paketformat, dem Gewicht und der Zieladresse ab. Hier ist eine Übersicht der aktuellen Tarife für den innerdeutschen Versand:
| Pakettyp | Maximales Gewicht | Maximale Abmessungen | Tarif (inkl. MwSt) | Geeignet für |
|---|---|---|---|---|
| Briefkastenpaket | 2 kg | 38 × 26,5 × 3,2 cm | € 3,45 | Kleine, flache Produkte |
| Kleines Paket | 10 kg | 50 × 40 × 15 cm | € 4,55 | Standard-Produkte |
| Standard-Paket | 23 kg | 100 × 50 × 50 cm | € 5,65 | Mittelgroße Produkte |
| Großes Paket | 30 kg | 150 × 50 × 50 cm | € 7,25 | Große/schwere Produkte |
| Extra großes Paket | 31,5 kg | 200 × 60 × 60 cm | € 11,50 | Umfangreiche Produkte |
| Belgien Standard | 23 kg | 100 × 50 × 50 cm | € 6,95 | Belgische Kunden |
| Belgien Groß | 30 kg | 150 × 50 × 50 cm | € 9,75 | Große Pakete nach BE |
Verwende den Boloo Box Size Checker, um das richtige Paketformat zu bestimmen und unnötige Versandkosten zu vermeiden. Ein falsches Format kann deine Marge erheblich drücken.
VvB versus LVB versus eigene Versendung: Vergleich
Als bol.com Verkäufer hast du drei Hauptoptionen für die Versendung. Hier vergleichen wir sie nach den wichtigsten Kriterien:
| Kriterium | VvB (Versenden via bol) | LVB (Logistik via bol) | Eigene Versendung |
|---|---|---|---|
| Lagerhaltung | Selbst organisieren | Bei bol.com Lager | Selbst organisieren |
| Verpackung | Selbst erledigen | Bol.com erledigt dies | Selbst erledigen |
| Versandlabel | Automatisch via bol | Automatisch via bol | Selbst organisieren |
| Track & Trace | Automatisch via bol | Automatisch via bol | Selbst einrichten |
| Transporteure | PostNL / DHL (via bol) | PostNL / DHL (via bol) | Freie Wahl |
| Rücksendungen | Selbst abwickeln | Bol.com bearbeitet | Selbst abwickeln |
| Kaufblock-Vorteil | Neutral | Vorteil | Nachteil |
| Kontrolle über Verpackung | Vollständig | Keine | Vollständig |
| Geeignet für großes Volumen | Mäßig | Sehr geeignet | Geeignet |
| Startkosten | Keine | Keine (aber Einlieferrichtlinien) | Vertragsverhandlung |
Verwende den Boloo Winstcalculator, um pro Produkt zu berechnen, welche Versendemethode den besten Aufschlag bringt.
Vorteile von Versenden via bol
VvB bietet diverse Vorteile, vor allem für Verkäufer, die starten oder ein begrenztes Sortiment haben:
- Keine Investition im Voraus — du musst keinen Transportvertrag abschließen oder Software kaufen
- Automatische Versandlabels — spart Zeit und vermeidet Adressfehler
- Günstige Tarife — bol.com verhandelt kollektiv mit PostNL und DHL, wodurch du oft günstiger bist als mit einem eigenen Vertrag
- Automatische Kundenkommunikation — Track & Trace und Lieferbenachrichtigungen gehen automatisch an den Kunden
- Kontrolle über Verpackung — du kannst deine eigene Marke auf der Verpackung anwenden (im Gegensatz zu LVB)
- Flexibilität — du kannst pro Produkt wählen, ob du VvB, LVB oder eigene Versendung verwendest
- Einfache Rücksendungen — das Rücksendelabel ist standardmäßig im Paket enthalten
Nachteile und Einschränkungen von VvB
Obwohl VvB für viele Verkäufer ideal ist, gibt es Situationen, in denen es weniger geeignet ist:
- Kein Kaufblock-Vorteil — bei LVB erhältst du eine höhere Platzierung im Kaufblock; VvB bietet diesen Vorteil nicht
- Selbst verpacken kostet Zeit — bei hohem Volumen kann dies ein Engpass werden. Überlege dir dann LVB oder einen Fulfillment-Partner
- Begrenzte Versanddienstleisterauswahl — du bist an PostNL und DHL gebunden. Wenn du einen anderen Versanddienstleister bevorzugst, wähle dann den eigenen Versand
- Maximale Abmessungen — Pakete, die die maximalen Abmessungen überschreiten, müssen über den eigenen Versand versendet werden
- Kein Abhol-Service bei geringem Volumen — bei wenigen Bestellungen pro Tag bringst du jedes Paket individuell weg
Wann wählst du VvB, LVB oder eigenen Versand?
Die richtige Wahl hängt von deiner Geschäftssituation ab. Verwende diese Richtlinien:
Wähle VvB, wenn:
- Du weniger als 50 Bestellungen pro Tag verarbeitest
- Du die Kontrolle über deine Verpackung und Branding haben möchtest
- Du gerade anfängst und keinen Versanddienstleister-Vertrag hast
- Du Produkte verkaufst, die spezielle Verpackung benötigen
Wähle LVB, wenn:
- Du mehr als 50 Bestellungen pro Tag hast
- Du den Kaufblock-Vorteil maximieren möchtest
- Du keinen Lagerplatz hast
- Du Produkte hast, die standardmäßig verpackt werden können
Wähle eigenen Versand, wenn:
- Du einen günstigen eigenen Versanddienstleister-Vertrag hast
- Du Produkte hast, die die VvB-Abmessungen überschreiten
- Du auch über andere Kanäle versendest und einen Versanddienstleister verwenden möchtest
Überwache deine Leistungen mit dem Boloo Sales Dashboard, um zu sehen, ob deine aktuelle Versandmethode deine Margen und Kundenzufriedenheit optimal unterstützt.
Tipps, um deine VvB-Leistungen zu verbessern
Eine gute Versandstrategie macht den Unterschied zwischen einem durchschnittlichen und einem Top-Verkäufer. Folge diesen Tipps:
1. Optimiere deine Verpackung
Verwende den Boloo Box Size Checker, um immer das kleinste passende Paketformat zu wählen. Der Unterschied zwischen einem kleinen Paket (€ 4,55) und einem Standard-Paket (€ 5,65) beträgt € 1,10 pro Bestellung — bei 100 Bestellungen pro Monat sind das € 110 Einsparung.
2. Halte deine Verarbeitungszeit kurz
Bol.com misst deine Verarbeitungszeit als Teil deiner Leistungspunkte. Strebe nach Versand innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung. Verarbeite Bestellungen am besten noch am selben Tag und gebe sie vor der letzten Abholrunde ab.
3. Kombiniere Versandmethoden
Viele erfolgreiche Verkäufer verwenden einen hybriden Ansatz: VvB für Standardprodukte, LVB für Top-Verkäufer und eigenen Versand für große oder zerbrechliche Artikel. Überwache pro Produkt, welche Methode den besten Gewinn bringt.
4. Überwache deine Lieferleistungen
Überprüfe regelmäßig deine Lieferpunkte im SDD. Ein hoher Prozentsatz an verspäteten Lieferungen oder Retouren aufgrund von Beschädigungen kann dein Verkaufskonto negativ beeinflussen. Verwende den Ranking Checker, um zu sehen, wie deine Leistungen deine Position beeinflussen.
5. Bereite dich auf Spitzenzeiten vor
Während Sinterklaas, Black Friday und Weihnachten verdoppelt sich das Bestellvolumen oft. Stelle sicher, dass du genug Verpackungsmaterial hast, plane extra Verpackungszeit ein und überlege dir, vorübergehend LVB für deine meistverkauften Produkte zu aktivieren.
Häufige Fehler beim Versand über bol
| Fehler | Folge | Lösung |
|---|---|---|
| Falsches Paketformat wählen | Unnötig hohe Versandkosten | Verwende den Box Size Checker |
| Zu spät verschicken | Schlechte Leistungs scores, weniger Kaufblock | Verarbeite Bestellungen am selben Tag |
| Schlechte Verpackung | Beschädigte Produkte, Retouren, negative Bewertungen | Investiere in stabiles Verpackungsmaterial |
| Kein Retourenlabel beifügen | Kundenunzufriedenheit, manuelle Abwicklung | VvB fügt Retourenlabel automatisch hinzu |
| Versandkosten nicht in die Marge einbeziehen | Verlustreiche Produkte, ohne es zu wissen | Berechne Marge mit Winstcalculator |
| Alle Produkte über eine Methode verschicken | Suboptimale Kosten und Leistungen | Wähle pro Produkt die beste Versandoption |
Webshop-Bestellungen über bol verschicken
Eine weniger bekannte Funktion von VvB ist die Möglichkeit, auch Bestellungen deiner eigenen Webshop über das bol.com-Versandnetzwerk zu verschicken. Über die Multi Carrier Checkout (MCC)-Funktionalität kannst du die günstigen bol.com-Tarife für alle deine Versandkosten nutzen, nicht nur die von bol.com selbst.
Dies ist vor allem interessant, wenn du neben bol.com auch über eine eigene Webshop, Amazon oder andere Marketplaces verkauft. Du profitierst dann von einem Versandprozess und kollektiven Rabatten, ohne für jedes Kanaal einen separaten Versandvertrag abschließen zu müssen.
Häufig gestellte Fragen zum Verschicken über bol
Was ist der Unterschied zwischen VvB und LVB?
Bei VvB bewahrst und verpackst du den Vorrat selbst und bol.com liefert nur das Versandlabel. Bei LVB schickst du deinen Vorrat an das bol.com-Lager und bol.com regelt Lagerung, Einpacken und Versand. VvB gibt mehr Kontrolle, LVB spart mehr Zeit bei hohem Volumen.
Kann ich VvB mit LVB kombinieren?
Ja, du kannst pro Produkt wählen, welche Methode du verwendest. Viele Verkäufer verwenden LVB für ihre meistverkauften Produkte und VvB für Produkte mit niedrigerem Volumen oder speziellen Verpackungsanforderungen.
Wie schnell muss ich bei VvB verschicken?
Bol.com erwartet, dass du innerhalb der zugesagten Lieferzeit verschickst. Bei VvB ist das standardmäßig 1-2 Werktage. Je schneller du verschickst, desto besser sind deine Leistungsscores und desto größer ist deine Chance auf den Kaufblock.
Sind VvB-Tarife günstiger als eigene Versandkosten?
Für die meisten Verkäufer ja, vor allem bei weniger als 500 Paketen pro Monat. Bei höheren Volumina kann ein eigenes PostNL- oder DHL-Vertrag günstiger sein. Vergleiche die Kosten pro Pakettyp, um die beste Option zu bestimmen.
Kann ich zwischen PostNL und DHL bei VvB wählen?
Ja, du kannst pro Bestellung angeben, ob du über PostNL oder DHL verschicken möchtest. Die Tarife können pro Versandunternehmen etwas unterschiedlich sein. Wähle den Versandunternehmen mit dem nächstgelegenen Abholpunkt für maximalen Komfort.
Entdecke LVB Box-size Checker
Erfahre, wie LVB Box-size Checker dir helfen kann, intelligenter auf Bol.com zu verkaufen.
Entdecke LVB Box-size Checker
