Checklist: Dein erstes Produkt

Wie du 2025 mit dem Verkaufen über Bol.com beginnst (A-Z Erklärung)

Dein erstes Produkt auf bol.com einstellen? Hier ist, was du wissen musst:

Erstelle ein Verkäuferkonto: Registriere dein Unternehmen bei der KvK (oder KBO in Belgien), sorge für eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und vollende den Verifizierungsprozess.
EAN-Code besorgen: Kaufe einen eindeutigen EAN-Code über GS1 oder verwende den Code des Herstellers.
Produktregeln überprüfen: Verbotene Produkte wie Tabak, Waffen und bestimmte Kosmetika dürfen nicht verkauft werden.
Produktinformationen ausfüllen: Schreibe einen klaren Titel, füge Spezifikationen hinzu und verwende scharfe Bilder.
Preis bestimmen: Berechne deine Kosten (wie Provisionen und Versandkosten) und setze einen wettbewerbsfähigen Preis fest.
Produkt veröffentlichen: Lade deine Liste über das Bol.com Partner Portal hoch und stelle sicher, dass deine Informationen komplett sind.
Leistung überwachen: Halte deine Verkäufe, Kundenbewertungen und Leistungs-score im Auge.

Mit diesen Schritten kannst du beginnen, an die 13 Millionen Kunden von bol.com zu verkaufen. Sorge für eine professionelle Präsentation und zuverlässigen Service, um deinen Erfolg zu steigern.

Schritt 1: Erstelle Dein Verkäuferkonto

Der erste Schritt, um mit dem Verkaufen auf bol.com zu beginnen, ist die Erstellung eines Verkäuferkontos. Dieser Prozess umfasst mehrere Verifizierungsschritte und die Bereitstellung spezifischer Dokumente, mit denen bol.com neue Partner überprüft und registriert.

Registriere Dich Bei Der KvK Und Erhalte Deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Um zu beginnen, musst du dein Unternehmen bei der Kamer van Koophandel (KvK) registrieren und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erhalten. Niederländische Unternehmen müssen mindestens 10 Wochen im KvK-Register stehen, bevor sie ein Partnerkonto erstellen können. Es kann dann bis zu 4 Wochen dauern, bis Änderungen im Register sichtbar sind. Belgische Unternehmen müssen sich im Belgischen Unternehmensregister registrieren.

Eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist erforderlich, um über bol.com verkaufen zu können. Diese Nummer ist für steuerliche Zwecke unerlässlich und muss dem Land entsprechen, in dem dein Unternehmen ansässig ist.

Stelle sicher, dass du die folgenden Dokumente zur Hand hast:

KvK-Nummer (für niederländische Unternehmen) oder KBO-Nummer (für belgische Unternehmen)
Gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer deines Sitzlandes
Gültiger Personalausweis oder Reisepass für die Verifizierung
Aktives Bankkonto in einem SEPA-Land, auf deinen Namen oder den deines Unternehmens

Vollende Die Bol.com Verkäuferkonto Verifizierung

Anschließend startest du den Verifizierungsprozess über Duna, einen externen Partner von bol.com. Duna überprüft deine Daten auf der Grundlage unter anderem der Nutzungsbedingungen, des Sanktionsgesetzes und des Digital Services Act. Dieser Prozess dauert in der Regel zwischen einigen Minuten und 5 Arbeitstagen.

Wichtige Einstellungen, Um Dein Konto Komplett Zu Machen:

Shop-Profil: Wähle einen Shop-Namen, füge eine Beschreibung hinzu und bestimme, in welchen Ländern du verkaufen möchtest.
Rückgabepolitik: Erstelle ein klares Rückgabeverfahren und stelle sicher, dass du eine gültige Rückadresse hast.
Kontaktinformationen: Füge eine funktionierende Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinzu.
E-Learning-Modul: Vollende das obligatorische E-Learning, um dich mit den Richtlinien von bol.com vertraut zu machen.

Beachte, dass Änderungen an deiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder deinem Bankkonto einen neuen Verifizierungsprozess auslösen können. Stelle daher sicher, dass deine Kontoinformationen immer aktuell sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

Schritt 2: Bereite Dein Produkt Für Die Listing Vor

Achte darauf, dass dein Produkt den Qualitäts- und technischen Anforderungen von bol.com entspricht. Dies vermeidet Probleme beim Hochladen und sorgt für einen reibungslosen Start.

Richte Eine EAN-Code Ein

Um dein Produkt weltweit zu identifizieren, benötigst du einen eindeutigen EAN-Code (European Article Number). Diese 13-stellige Code ist essentiell für das Lagermanagement und die Minimierung von Fehlern.

Wenn du eigene Produkte verkaufst, kannst du EAN-Codes bei GS1 oder einem anderen von GS1 anerkannten Anbieter kaufen. Verkaufst du Produkte anderer Hersteller? Dann haben diese oft bereits einen EAN-Code.

Weißt du, dass GS1-Strichcodes täglich mehr als 10 Milliarden Mal gescannt werden? Außerdem hat jede Produktvariante – wie eine andere Farbe oder Größe – ihren eigenen eindeutigen EAN-Code.

Wichtige Tipps:

Wenn dein EAN-Code kürzer als 13 Ziffern ist, fülle ihn mit 'Vorlaufnullen' auf.
Überprüfe immer, ob der Anbieter deiner EAN-Codes den GS1-Standards entspricht, bevor du sie kaufst.

Überprüfe Produktbeschränkungen

Bol.com hat strenge Regeln darüber, was verkauft werden darf und was nicht. Illegale, gefährliche oder ethisch verwerfliche Produkte sind nicht erlaubt. Denke an verbotene Artikel wie lebende Tiere, Tabakprodukte, Rauschmittel, pornografische Inhalte, Sprengstoffe und Laserprodukte.

Spezifische Anforderungen für bestimmte Kategorien:

Kosmetika: Ab dem 1. September 2025 sind Produkte mit bestimmten verbotenen Inhaltsstoffen nicht mehr auf bol.com erlaubt.
Lebensmittel und Getränke: CBD-Produkte sind nur als Nahrungsergänzungsmittel erlaubt, und alkoholische Getränke mit mehr als 1,2% Alkohol sind verboten.

Verwende Eine Hochwertige Verpackung

Eine gute Verpackung schützt dein Produkt und macht einen professionellen Eindruck.

Für den Versand an Kunden:

Achte darauf, dass die Barcode gut sichtbar ist und nicht von Klebeband oder anderen Materialien abgedeckt wird.
Bruchgefährdete oder wertvolle Produkte? Überlege dir eine versicherte Lieferung.
Jedes Produkt darf nur einen sichtbaren Barcode haben. Andere Barcodes müssen mit einem weißen Aufkleber abgedeckt werden.

Besondere Anforderungen pro Produktkategorie:

Bekleidung und Textilien: Schütze vor Staub und Feuchtigkeit mit verschlossenen Plastiktüten oder Kartons, in denen die Barcode sichtbar ist.
Scharfe oder bruchgefährdete Gegenstände: Decke scharfe Kanten ab und sorge für zusätzlichen Schutz, um Schäden zu vermeiden.
Verderbliche Produkte: Nenne das Verfallsdatum auf der Außenseite der Verpackung. Bei Erhalt muss die Haltbarkeit noch mindestens 270 Tage betragen.

Schritt 3: Erstelle Deine Produktinformationen

Nun dein Produkt bereit für den Verkauf ist, ist es Zeit, starke Produktinformationen zusammenzustellen.

Schreibe Eine Deutliche Produktüberschrift

Die Überschrift ist oft das Erste, was ein potenzieller Kunde sieht. Sie muss sofort deutlich machen, was dein Produkt besonders macht.

Tipps für eine starke Überschrift:

Folge dieser Struktur: [Marke] [Serie] [Produktgruppe] – [Größe] – [Anzahl/Merkmal]
Fange mit den wichtigsten Begriffen an (maximal 35 Zeichen).
Vermeide überflüssige Großbuchstaben, englische Wörter, unnotwendige Adjektive, Symbole und werbliche Aussagen.
Verwende Bindestriche (–), um Teile zu trennen, und fange die Überschrift mit einem Großbuchstaben an.
Halte die Überschrift kürzer als 70 Zeichen, einschließlich Leerzeichen.

Füge Detaillierte Produktspezifikationen Hinzu

Detaillierte Spezifikationen machen dein Produkt besser auffindbar und geben Kunden Vertrauen. Achte darauf, dass die Informationen objektiv und zeitlos sind. Vermeide Preise, Promotionen, Slogans oder Verweise auf Websites.

Drei Ebenen von Produktinformationen:

Grundlegend: Wesentliche Daten, die immer ausgefüllt werden müssen.
Pflicht: Zusätzliche Informationen, die bol.com für bestimmte Kategorien erfordert.
Optional: Details, die dein Produkt noch attraktiver machen.

Lade Qualitativ Hochwertige Produktbilder Hoch

Bilder sind essentiell, weil Kunden das Produkt nicht physisch sehen können.

Checkliste für Bilder:

Verwende Fotos mit mindestens 1000×1000 Pixeln, mit weißem Hintergrund und dem Produkt in der Mitte.
Füge mehrere Fotos aus verschiedenen Perspektiven hinzu, um Details und Nutzung zu zeigen.
Stelle sicher, dass die Bilder scharf sind und keine Wasserzeichen, Text oder Logos enthalten.
Halte den Stil und die Qualität konsistent, um einen professionellen Eindruck zu erwecken.

Häufige Fehler:

Vermeide dunkle oder überfüllte Hintergründe, die ablenken.
Verwende keine Stockfotos von anderen Marken oder Verkäufern.
Stelle sicher, dass das Produkt mindestens 80% des Bildes ausfüllt, um eine bessere Sichtbarkeit zu erzielen.

Schritt 4: Setze Deinen Preis Fest und Berechne Kosten

Die Festlegung eines attraktiven und gewinnbringenden Preises beginnt mit der sorgfältigen Berechnung aller Kosten.

Berechne Alle Kosten und Provisionen

Beim Verkauf über bol.com hast du es mit festen und variablen Kosten zu tun. Bol.com verlangt sowohl einen festen Betrag pro Artikel als auch einen Prozentsatz des Verkaufspreises (einschließlich MwSt).

Versandkosten: Die Versandkosten werden durch das Gewicht und die Abmessungen deines Produkts bestimmt.

Rücksendung oder Vernichtung von Lagerbestand: Bol.com berechnet dafür 0,43 € pro Artikel (exklusive MwSt).

Nehmen wir an, du verkaufst ein Produkt für 20,00 €. Bol.com behält ungefähr 3,00 € Provision und 5,00 € Versandkosten ein, so dass du 12,00 € für andere Kosten übrig hast.

Setze einen Wettbewerbsfähigen Preis Fest

Ein guter Preisstrategie berücksichtigt sowohl deine Kosten als auch den Markt, in dem du tätig bist.

Du kannst dich für Kosten-Plus-Preisgestaltung entscheiden, bei der du deine Kosten addierst und einen Gewinnzuschlag hinzufügst. Oder gehe für einen marktorientierten Ansatz, bei dem du schaust, was Kunden bereit sind zu zahlen und wie Konkurrenten ihre Preise festlegen.

"Wenn du deinen Preis in Betracht ziehst, ist es wichtig zu beachten, dass er nicht für dich, sondern für deine Zielkunden ist."

Verwende das Repricer-Tool von bol.com, um deine Preise an Markttrends anzupassen.

Nützliche Tipps für die Preisgestaltung:

Überwache die Preise deiner Konkurrenten und passe deine Preise regelmäßig an, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Optimiere für das Kaufblock indem du dich auf Faktoren wie Lieferzeit, Verkäuferbewertungen und Preis konzentrierst.
Experimentiere mit verschiedenen Preisstrategien, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

Schritt 5: Veröffentliche und Überwache Deine Liste

Nun hast du sorgfältig deine Produktinformationen und deinen Preis festgelegt, es ist Zeit, dein Produkt online zu stellen und die Leistung zu verfolgen.

Lade Deine Liste über das Bol.com-Partner-Portal Hoch

Es gibt zwei Möglichkeiten, deine Produkte hinzuzufügen: einzeln oder in Bulk.

Einzelne Produkte hinzufügen:

Gehe im Verkäufer-Dashboard zu "Artikel" und wähle "Artikel einzeln hinzufügen".
Suche dein Produkt mit EAN, ISBN oder einem Teil des Titels.
Klicke auf 'Hinzufügen', wenn das Artikel bereits im System ist, oder wähle 'Neues Artikel hinzufügen', wenn es fehlt.
Fülle die erforderlichen Daten aus, wie Lieferzeit, Lagerbestand, Verkaufspreis, Zustand und gegebenenfalls einen Referenzcode.

Produkte in Bulk hinzufügen:

Geh zu "Artikelen" und wähle "Artikelen toevoegen in bulk".
Stelle sicher, dass deine Datei eine erste Zeile mit Spaltennamen enthält, wie EAN, Titel und Beschreibung.
Verbinde diese Spalten mit den richtigen Feldern im System.

Verbessere Deine Listing-Qualitätsscore

Bol.com verwendet drei Ebenen von Produktinformationen, die bestimmen, wie vollständig deine Listing ist:

Grundinformationen: Wesentliche Daten, wie EAN, Titel und mindestens ein Bild.
Pflichtinformationen: Die minimalen Daten, die erforderlich sind, um dein Produkt online sichtbar zu machen.
Optionale Informationen: Zusätzliche Details, die Kunden helfen, ein besseres Bild von deinem Produkt zu bekommen.

Tipps, um deine Listing zu verbessern:

Stelle sicher, dass deine Titel klar und suchwortorientiert sind.
Füge mehrere scharfe Bilder hinzu.
Schreibe detaillierte und informative Produktbeschreibungen.

Verfolge Verkäufe und Verwaltung von Kundenbewertungen

Der Erfolg deiner Listing hängt davon ab, wie gut du deine Leistungen überwachst und wie stark dein Ruf ist.

Leistungen verfolgen:

Verwende die Analyse-Tools von bol.com, um Einblick in deine Verkaufszahlen und Kundenverhalten zu erhalten.
Verfolge die Aktivitäten deiner Konkurrenten, einschließlich ihrer Preisstrategien.
Passe dein Angebot an, basierend auf Veränderungen in den Konsumentenpräferenzen und Markttrends.

Verbessere Deine Performance-Score:

Stelle sicher, dass du pünktlich lieferst, um deinen Score hoch zu halten.
Reagiere schnell und angemessen auf Fragen und Probleme von Kunden.
Bitte zufriedene Kunden, eine Bewertung zu hinterlassen.

Erhöhe Deine Chancen auf die Buy Box:

Halte deine Preise wettbewerbsfähig.
Stelle sicher, dass du hervorragende Leistungen als Verkäufer erbringst, wie schnelle Versand und positive Kundenbewertungen.

Zusammenfassung: Wichtigste Schritte für eine Erfolgreiche Produktlisting

Das erfolgreiche Platzieren deines ersten Produkts auf bol.com erfordert sorgfältige Vorbereitung und ständige Aufmerksamkeit. Durch das Befolgen der Schritte in dieser Checkliste baust du eine starke Basis für langfristigen Erfolg.

Eine gute Vorbereitung ist entscheidend. Stelle sicher, dass deine KvK-Registrierung in Ordnung ist und dass du über eine gültige EAN-Code verfügst.

Professionelle Präsentation macht den Unterschied. Verwende scharfe, ansprechende Produktfotos und schreibe Titel, die direkt klar machen, was du anbietest.

Vertrauenswürdigkeit erhöht deine Sichtbarkeit. Stelle sicher, dass du pünktlich lieferst und einen hervorragenden Kundenservice bietest.

Die Zahlen sprechen für sich. Mit 13 Millionen aktiven Kunden und einem Umsatz von 5,5 Milliarden Euro im Jahr 2022, von denen 65% von Partnern stammen, bietet bol.com enorme Möglichkeiten.

Verfolge deine Leistungen und verbessere sie. Verwende verfügbare Tools, um dein Stornierungsprozentsatz unter 2% zu halten und stelle sicher, dass mindestens 98% deiner Bestellungen pünktlich geliefert werden.

Mit diesen Schritten legst du eine solide Basis für Erfolg auf bol.com. Das ist erst der Anfang!

FAQs

Wie kann ich mein Produkt besser hervorheben und mehr Verkäufe generieren auf bol.com?

Wenn du möchtest, dass dein Produkt auf bol.com besser hervorsticht und mehr verkauft, gibt es einige clevere Schritte, die du unternehmen kannst:

Optimiere deine Produktüberschrift: Verwende relevante Suchbegriffe, die Kunden wahrscheinlich eingeben. Halte die Überschrift kurz, kräftig und informativ.
Verwende scharfe und klare Bilder: Zeige dein Produkt aus verschiedenen Perspektiven und stelle sicher, dass die Fotos hochwertig sind.
Schreibe eine überzeugende Produktbeschreibung: Betone, was dein Produkt einzigartig macht und warum Kunden es benötigen.
Sammle positive Bewertungen: Bitte zufriedene Kunden, eine Rezension zu hinterlassen.

Welche Kosten muss ich berücksichtigen, wenn ich meinen Verkaufspreis auf bol.com festlege?

Wenn du ein Produkt auf bol.com verkaufen möchtest, ist es clever, alle Kosten zu berücksichtigen, die du machst. Hier sind die wichtigsten Kostenfaktoren:

Provision von bol.com: Ein Prozentsatz deines Verkaufspreises (3% bis 14%) plus eine feste Provision pro verkauftem Artikel (€0,20 bis €3,00).
Versandkosten: Die Kosten, die du für die Lieferung des Produkts zum Kunden machst.
BTW: Vergiss nicht, das richtige BTW-Tarif in deinen Preis einzubeziehen.
Weitere betriebliche Kosten: Denke hierbei an den Einkaufspreis, Kosten für Retouren und eventuelle Marketingausgaben.

Wie stelle ich sicher, dass mein Produkt den Qualitäts- und technischen Anforderungen von bol.com entspricht?

Wenn du deine Produkte über bol.com verkaufen möchtest, ist es wichtig, dass sie bestimmten Qualitäts- und technischen Anforderungen entsprechen. Hier sind einige Schritte:

Wähle eine offizielle Retail-Verpackung: Stelle sicher, dass dein Produkt in einer ordentlichen, erkennbaren Verpackung geliefert wird.
Überprüfe die gesetzlichen Anforderungen: Dein Produkt muss allen relevanten europäischen und niederländischen Vorschriften entsprechen.
Fülle korrekte Produktinformationen aus: Stelle sicher, dass verpflichtende Daten, wie der EAN/GTIN-Code, vollständig und genau ausgefüllt sind.
Achte auf die Haltbarkeit: Produkte mit einer Haltbarkeit von weniger als 100 Tagen dürfen nicht angeboten werden.
Verwende professionelle Bilder: Lade klare, hochwertige Fotos deines Produkts hoch.