Checklist: Je Eerste Product op Bol.com Plaatsen

Hoe start je met het verkopen via Bol.com in 2025? (A-Z Uitleg)

Je eerste product op bol.com zetten? Hier is wat je moet weten:

Maak een verkopersaccount aan: Registreer je bedrijf bij de KvK (of KBO in België), zorg voor een geldig btw-nummer en voltooi het verificatieproces.
EAN-code regelen: Koop een unieke EAN-code via GS1 of gebruik de code van de fabrikant.
Controleer productregels: Verboden producten zoals tabak, wapens en bepaalde cosmetica mogen niet worden verkocht.
Productinformatie invullen: Schrijf een duidelijke titel, voeg specificaties toe en gebruik scherpe afbeeldingen.
Prijs bepalen: Bereken je kosten (zoals commissies en verzendkosten) en stel een concurrerende prijs vast.
Publiceer je product: Upload je listing via het Bol.com Partner Portaal en zorg dat je informatie compleet is.
Monitor prestaties: Houd je verkopen, klantbeoordelingen en performance score in de gaten.

Met deze stappen kun je beginnen met verkopen aan de 13 miljoen klanten van bol.com. Zorg voor een professionele presentatie en betrouwbare service om je succes te vergroten.

Stap 1: Maak Je Verkopersaccount Aan

De eerste stap om te beginnen met verkopen op bol.com is het aanmaken van een verkopersaccount. Dit proces omvat een aantal verificatiestappen en het aanleveren van specifieke documenten, waarmee bol.com nieuwe partners controleert en registreert.

Registreer bij de KvK en Verkrijg Je BTW-nummer

Om te starten, moet je jouw bedrijf inschrijven bij de Kamer van Koophandel (KvK) en een geldig BTW-nummer verkrijgen. Nederlandse bedrijven moeten minstens 10 weken in het KvK-register staan voordat ze een partneraccount kunnen aanmaken. Het kan daarna tot 4 weken duren voordat wijzigingen zichtbaar zijn in het register. Belgische bedrijven moeten zich registreren in het Belgische Ondernemingsregister.

Een geldig BTW-nummer is verplicht om te kunnen verkopen via bol.com. Dit nummer is essentieel voor fiscale doeleinden en moet overeenkomen met het land waar je bedrijf is gevestigd.

Zorg ervoor dat je de volgende documenten bij de hand hebt:

KvK-nummer (voor Nederlandse bedrijven) of KBO-nummer (voor Belgische bedrijven)
Geldig BTW-nummer van je vestigingsland
Geldige identiteitskaart of paspoort voor verificatie
Actieve bankrekening in een SEPA-land, op naam van jou of je bedrijf

Voltooi de Bol.com Verkopersaccount Verificatie

Vervolgens start je het verificatieproces via Duna, een externe partner van bol.com. Duna controleert je gegevens op basis van onder andere de Gebruiksvoorwaarden, de Sanctiewet en de Digital Services Act. Dit proces duurt doorgaans tussen enkele minuten en 5 werkdagen.

Belangrijke instellingen om je account compleet te maken:

Winkelprofiel: Kies een winkelnaam, voeg een beschrijving toe en bepaal in welke landen je wilt verkopen.
Retourbeleid: Stel een duidelijk retourproces op en zorg voor een geldig retouradres.
Contactgegevens: Voeg een werkend telefoonnummer en e-mailadres toe.
E-learning module: Voltooi de verplichte e-learning om bekend te raken met de richtlijnen van bol.com.

Houd er rekening mee dat wijzigingen in je BTW-nummer of bankrekening een nieuw verificatieproces kunnen activeren. Zorg er daarom voor dat je accountgegevens altijd up-to-date zijn om vertragingen te voorkomen.

Stap 2: Bereid Je Product Voor op de Listing

Zorg ervoor dat je product voldoet aan de kwaliteits- en technische eisen van bol.com. Dit voorkomt problemen bij het uploaden en zorgt voor een soepele start.

Verkrijg een EAN-code

Om je product wereldwijd te identificeren, heb je een unieke EAN-code (European Article Number) nodig. Deze 13-cijferige code is essentieel voor voorraadbeheer en het minimaliseren van fouten.

Als je eigen producten verkoopt, kun je EAN-codes kopen bij GS1 of een andere door GS1 erkende leverancier. Verkoop je producten van andere fabrikanten? Dan hebben die vaak al een EAN-code.

Wist je dat GS1-barcodes dagelijks meer dan 10 miljard keer worden gescand? Bovendien heeft elke productvariant – zoals een andere kleur of maat – zijn eigen unieke EAN-code.

Belangrijke tips:

Als je EAN-code korter is dan 13 cijfers, vul deze dan aan met 'voorloopnullen'.
Controleer altijd of de leverancier van je EAN-codes voldoet aan de GS1-standaarden voordat je ze aanschaft.

Controleer Productbeperkingen

Bol.com hanteert strikte regels over wat wel en niet verkocht mag worden. Illegale, gevaarlijke of ethisch verwerpelijke producten zijn niet toegestaan. Denk aan verboden items zoals levende dieren, tabaksproducten, verdovende middelen, pornografische inhoud, explosieven en laserproducten.

Specifieke eisen voor bepaalde categorieën:

Cosmetica: Vanaf 1 september 2025 zijn producten met bepaalde verboden ingrediënten niet meer toegestaan op bol.com.
Voedingsmiddelen en dranken: CBD-producten zijn alleen toegestaan als supplement, en alcoholische dranken met meer dan 1,2% alcohol zijn verboden.

Gebruik Kwalitatieve Verpakking

Een goede verpakking beschermt je product én maakt een professionele indruk.

Voor verzending naar klanten:

Zorg dat de barcode goed zichtbaar is en niet wordt bedekt door tape of andere materialen.
Breekbare of waardevolle producten? Overweeg verzekerde verzending.
Elk product mag slechts één zichtbare barcode hebben. Andere barcodes moeten worden afgedekt met een blanco sticker.

Speciale eisen per productcategorie:

Kleding en textiel: Bescherm tegen stof en vocht met verzegelde plastic zakken of dozen waarin de barcode zichtbaar is.
Scherpe of breekbare items: Dek scherpe randen af en zorg voor extra bescherming om schade te voorkomen.
Bederfelijke producten: Vermeld de vervaldatum op de buitenkant van de verpakking. Bij ontvangst moet de houdbaarheid nog minimaal 270 dagen zijn.

Stap 3: Maak Je Productinformatie

Nu je product klaar is voor de verkoop, is het tijd om sterke productinformatie samen te stellen.

Schrijf een Duidelijke Producttitel

De titel is vaak het eerste dat een potentiële klant ziet. Het moet meteen duidelijk maken wat jouw product bijzonder maakt.

Tips voor een sterke titel:

Volg deze structuur: [Merk] [Serie] [Productgroep] – [Maat] – [Aantal/Kenmerk]
Begin met de belangrijkste termen (maximaal 35 tekens).
Vermijd overbodige hoofdletters, Engelse woorden, onnodige bijvoeglijke naamwoorden, symbolen en reclameachtige uitspraken.
Gebruik koppeltekens (–) om onderdelen te scheiden en begin de titel met een hoofdletter.
Houd de titel korter dan 70 tekens, inclusief spaties.

Voeg Gedetailleerde Productspecificaties Toe

Gedetailleerde specificaties maken je product beter vindbaar en geven klanten vertrouwen. Zorg dat de informatie objectief en tijdloos is. Vermijd prijzen, promoties, slogans of verwijzingen naar websites.

Drie niveaus van productinformatie:

Basis: Essentiële gegevens die altijd ingevuld moeten worden.
Verplicht: Extra informatie die bol.com vereist voor specifieke categorieën.
Optioneel: Details die je product extra aantrekkelijk maken.

Upload Kwalitatieve Productafbeeldingen

Afbeeldingen zijn essentieel, omdat klanten het product niet fysiek kunnen zien.

Checklist voor afbeeldingen:

Gebruik foto's van minimaal 1000×1000 pixels, met een witte achtergrond en het product centraal.
Voeg meerdere foto's toe vanuit verschillende hoeken om details en gebruik te tonen.
Zorg voor scherpe beelden zonder watermerken, tekst of logo's.
Houd de stijl en kwaliteit consistent voor een professionele uitstraling.

Veelvoorkomende fouten:

Vermijd donkere of drukke achtergronden die afleiden.
Gebruik geen stockfoto's van andere merken of verkopers.
Zorg dat het product minimaal 80% van de afbeelding vult voor betere zichtbaarheid.

Stap 4: Stel Je Prijs Vast en Bereken Kosten

Het bepalen van een aantrekkelijke én winstgevende prijs begint met het zorgvuldig berekenen van alle kosten.

Bereken Alle Kosten en Commissies

Bij verkopen via bol.com krijg je te maken met vaste en variabele kosten. Bol.com vraagt zowel een vast bedrag per artikel als een percentage van de verkoopprijs (inclusief btw).

Verzendkosten: De verzendkosten worden bepaald door het gewicht en de afmetingen van je product.

Retourneren of vernietigen van voorraad: Bol.com rekent hiervoor €0,43 per artikel (exclusief btw).

Stel, je verkoopt een product voor €20,00. Bol.com houdt ongeveer €3,00 commissie in en €5,00 aan verzendkosten, waardoor je €12,00 overhoudt voor andere kosten.

Stel een Concurrerende Prijs Vast

Een goede prijsstrategie houdt rekening met zowel je kosten als de markt waarin je opereert.

Je kunt kiezen voor cost-plus pricing, waarbij je je kosten optelt en een winstmarge toevoegt. Of ga voor een marktgerichte aanpak, waarbij je kijkt naar wat klanten bereid zijn te betalen en hoe concurrenten hun prijzen bepalen.

"When considering your price, it's important to remember that it's not for yourself, but for your target customers."

Gebruik bol.com's repricer tool om je prijzen aan te passen aan markttrends.

Handige tips voor prijsstelling:

Monitor prijzen van concurrenten en pas je prijzen regelmatig aan om concurrerend te blijven.
Optimaliseer voor het koopblok door te focussen op factoren zoals leveringstijd, verkoperbeoordelingen en prijs.
Experimenteer met verschillende prijsstrategieën om te ontdekken wat het beste werkt.

Stap 5: Publiceer en Monitor Je Listing

Nu je zorgvuldig je productinformatie en prijs hebt vastgesteld, is het tijd om je product online te zetten en de prestaties ervan te volgen.

Upload Je Listing via het Bol.com Partner Portaal

Er zijn twee manieren om je producten toe te voegen: individueel of in bulk.

Individuele producten toevoegen:

Ga in het verkopersdashboard naar "Artikelen" en kies "Artikel per stuk toevoegen".
Zoek je product op met EAN, ISBN of een deel van de titel.
Klik op 'toevoegen' als het artikel al in het systeem staat, of kies 'Nieuw artikel toevoegen' als het ontbreekt.
Vul de vereiste gegevens in, zoals levertijd, voorraad, verkoopprijs, conditie en eventueel een referentiecode.

Producten in bulk toevoegen:

Ga naar "Artikelen" en selecteer "Artikelen toevoegen in bulk".
Zorg dat je bestand een eerste rij met kolomnamen bevat, zoals EAN, titel en beschrijving.
Koppel deze kolommen aan de juiste velden in het systeem.

Verbeter Je Listing Quality Score

Bol.com hanteert drie niveaus van productinformatie die bepalen hoe compleet je listing is:

Basisinformatie: Essentiële gegevens, zoals EAN, titel en minimaal één afbeelding.
Verplichte informatie: De minimale gegevens die nodig zijn om je product online zichtbaar te maken.
Optionele informatie: Extra details die klanten helpen een beter beeld te krijgen van je product.

Tips om je listing te verbeteren:

Zorg dat je titels helder en zoekwoordgericht zijn.
Voeg meerdere scherpe afbeeldingen toe.
Schrijf gedetailleerde en informatieve productbeschrijvingen.

Volg Verkopen en Beheer Klantbeoordelingen

Het succes van je listing hangt af van hoe goed je prestaties monitort en hoe sterk je reputatie is.

Prestaties bijhouden:

Gebruik de analysetools van bol.com om inzicht te krijgen in je verkoopcijfers en klantgedrag.
Volg de activiteiten van je concurrenten, inclusief hun prijsstrategieën.
Pas je aanbod aan op basis van veranderingen in consumentenvoorkeuren en markttrends.

Verbeter je Performance Score:

Zorg voor stipte leveringen om je score hoog te houden.
Reageer snel en adequaat op vragen en problemen van klanten.
Vraag tevreden klanten om een beoordeling achter te laten.

Vergroot je kans op de Buy Box:

Houd je prijzen concurrerend.
Zorg voor uitstekende prestaties als verkoper, zoals snelle verzending en positieve klantbeoordelingen.

Conclusie: Belangrijkste Stappen voor een Succesvolle Productlisting

Je eerste product succesvol plaatsen op bol.com vraagt om zorgvuldige voorbereiding en constante aandacht. Door de stappen in deze checklist te volgen, bouw je een sterke basis voor langdurig succes.

Een goede voorbereiding is cruciaal. Zorg dat je KvK-registratie op orde is en dat je beschikt over een geldige EAN-code.

Professionele presentatie maakt het verschil. Gebruik scherpe, aantrekkelijke productfoto's en schrijf titels die direct duidelijk maken wat je aanbiedt.

Betrouwbaarheid verhoogt je zichtbaarheid. Zorg voor stipte leveringen en een uitstekende klantenservice.

De cijfers spreken voor zich. Met 13 miljoen actieve klanten en een omzet van €5,5 miljard in 2022, waarvan 65% afkomstig is van partners, biedt bol.com enorme mogelijkheden.

Blijf je prestaties volgen en verbeteren. Gebruik beschikbare tools om je annuleringspercentage onder de 2% te houden en zorg dat minstens 98% van je bestellingen op tijd wordt geleverd.

Met deze stappen leg je een stevige basis voor succes op bol.com. Dit is pas het begin!

FAQs

Hoe kan ik mijn product beter laten opvallen en meer verkopen genereren op bol.com?

Als je wilt dat jouw product op bol.com beter opvalt en meer verkoopt, zijn er een paar slimme stappen die je kunt nemen:

Optimaliseer je producttitel: Gebruik relevante zoekwoorden die klanten waarschijnlijk intypen. Houd de titel kort, krachtig en informatief.
Gebruik scherpe en duidelijke afbeeldingen: Laat je product zien vanuit verschillende hoeken en zorg dat de foto's van hoge kwaliteit zijn.
Schrijf een overtuigende productbeschrijving: Benadruk wat jouw product uniek maakt en waarom klanten het nodig hebben.
Verzamel positieve beoordelingen: Vraag tevreden klanten om een review achter te laten.

Welke kosten moet ik meenemen bij het bepalen van mijn verkoopprijs op bol.com?

Als je een product wilt verkopen op bol.com, is het slim om goed te kijken naar alle kosten die je maakt. Hier zijn de belangrijkste kostenposten:

Commissie van bol.com: Een percentage van je verkoopprijs (3% tot 14%) plus een vaste commissie per verkocht artikel (€0,20 tot €3,00).
Verzendkosten: De kosten die je maakt om het product bij de klant te bezorgen.
BTW: Vergeet niet om het juiste BTW-tarief in je prijs mee te nemen.
Overige operationele kosten: Denk hierbij aan de inkoopprijs, kosten voor retourzendingen en eventuele marketinguitgaven.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn product voldoet aan de kwaliteits- en technische eisen van bol.com?

Als je je producten via bol.com wilt verkopen, is het belangrijk dat ze aan bepaalde kwaliteits- en technische eisen voldoen. Hier zijn enkele stappen:

Kies voor een officiële retailverpakking: Zorg ervoor dat je product wordt geleverd in een nette, herkenbare verpakking.
Controleer de wettelijke vereisten: Je product moet voldoen aan alle relevante Europese en Nederlandse regelgeving.
Vul correcte productinformatie in: Zorg ervoor dat verplichte gegevens, zoals de EAN/GTIN-code, volledig en nauwkeurig zijn ingevuld.
Let op de houdbaarheid: Producten met een houdbaarheid van minder dan 100 dagen mogen niet worden aangeboden.
Gebruik professionele afbeeldingen: Upload duidelijke, hoogwaardige foto's van je product.