Help Center

Hoe kunnen we je helpen?

Vind antwoorden op al je vragen over Boloo. Van account instellingen tot de tools en alles daartussen.

Help artikelen

Hoe je je bol.com-account kunt toevoegen en synchroniseren met Boloo

Leer hoe je je bol.com verkoopaccount kunt synchroniseren met Boloo via API keys.

Lees meer β†’

Dashboard

Het Boloo Dashboard geeft je een compleet overzicht van je verkoopcijfers, productinformatie en alle kosten.

9 sub-artikelenLees meer β†’

Product Research

Ontdek hoe je Product Research tools zoals de Product Tracker, Keyword Verkenner en Ranking Checker kunt gebruiken.

4 sub-artikelenLees meer β†’

Waar vind ik de bestanden van de cursus?

Vind de Google Drive bestanden voor de Blueprint en 10x cursus.

Lees meer β†’

Zapier

Leer hoe je Boloo kunt koppelen met andere apps via Zapier voor automatisering.

Lees meer β†’

Mobile app

Problemen met notificaties in de Boloo mobiele app? Lees hier de oplossingen.

Lees meer β†’

Boloo Buddy, onze chrome extensie

Alles over de Boloo Buddy chrome extensie: Klantvragen AI, downloaden, en troubleshooting.

4 sub-artikelenLees meer β†’

Importeren/Exporteren kostprijzen producten met CSV

Leer hoe je kostprijzen van al je producten in één keer kunt aanpassen via CSV bestanden.

Lees meer β†’

Email campagnes

Alles over e-mailcampagnes in Boloo: triggers, tags, testmails en meer.

6 sub-artikelenLees meer β†’

Listing Generator

Genereer binnen 10 seconden een complete bol.com listing met Boloo AI.

Lees meer β†’

Ask me Anything

Stel Boloo AI alle vragen die je hebt via de Ask me Anything feature.

Lees meer β†’

Keyword Extractor

Haal de meest gebruikte keywords uit een bol.com productbeschrijving met AI.

Lees meer β†’

Review Analyser

Analyseer bol.com productreviews met AI en ontdek sterke punten, zwakke punten en verbeterpunten.

Lees meer β†’

Mijn product wordt niet verkocht, wat kan ik doen?

Tips om je product beter te verkopen: zoekwoorden, productomschrijving, afbeeldingen en meer.

Lees meer β†’

Wat is een goede listing?

Leer hoe je de perfecte listing maakt: titel, foto's en beschrijving.

Lees meer β†’

Mag ik op een listing van een private label product verkopen?

Leer of je op een listing van een private label product mag verkopen en hoe je merken kunt checken.

Lees meer β†’

LvB heeft een lange wachttijd, hoe moet ik mijn producten nu versturen?

Alternatieven voor LvB: fulfilment centers en zelf versturen met pakketzegels.

Lees meer β†’

Welke stickers moeten er op mijn producten zitten voor LvB?

Informatie over de vereiste labels en stickers voor Logistiek via Bol (LvB).

Lees meer β†’

Hoe maak ik een product familie aan op bol.com?

Stapsgewijze uitleg voor het aanmaken van een productfamilie op bol.com.

Lees meer β†’

Hoe registreer ik een merk?

Stapsgewijze handleiding voor het registreren van een handelsmerk bij BOIP.

Lees meer β†’

Listing Hijacker Alerts

Wat te doen als iemand anders jouw product verkoopt op bol.com.

Lees meer β†’

Is Boloo maandelijks opzegbaar?

Ja, Boloo is maandelijks opzegbaar.

Lees meer β†’

Hoe kan ik mijn Boloo account opzeggen?

Stappen om je Boloo account op te zeggen.

Lees meer β†’

Is het mogelijk om mijn Boloo abonnement pauzeren?

Je kunt je Boloo abonnement maandelijks opzeggen en later weer hervatten.

Lees meer β†’

Heeft Boloo een gratis proefperiode?

Ja, Boloo heeft een gratis proefperiode van 7 dagen.

Lees meer β†’

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Instructies voor het wijzigen van je wachtwoord in Boloo.

Lees meer β†’

Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Stappen om je rekeningnummer te wijzigen in Boloo.

Lees meer β†’

Waar vind ik mijn facturen van Boloo?

Vind en download je Boloo facturen.

Lees meer β†’

Dashboard - KPI's

Uitleg over de KPI's in het Boloo Dashboard.

Lees meer β†’

Dashboard - Winkelprestaties

Bekijk de prestaties van je bol.com winkel in het Boloo Dashboard.

Lees meer β†’

Verkochte producten in deze periode

Overzicht van verkochte producten per periode in het Dashboard.

Lees meer β†’

Prestaties per product

Bekijk de prestaties per individueel product in het Dashboard.

Lees meer β†’

Nederland vs BelgiΓ«

Vergelijk je verkoopcijfers tussen Nederland en BelgiΓ«.

Lees meer β†’

Kosten per categorie

Bekijk welke kosten worden meegenomen bij de berekening van je winst.

Lees meer β†’

Campagne Statistieken

Bekijk de statistieken van je e-mailcampagnes in het Dashboard.

Lees meer β†’

Box Size Checker

Controleer de LVB boxmaat van je producten met de Box Size Checker.

Lees meer β†’

Transacties Exporteren

Exporteer een overzicht van al je transacties vanuit het Dashboard.

Lees meer β†’

Wat zijn e-mailcampagnes?

Leer wat e-mailcampagnes zijn en hoe je ze instelt in Boloo.

Lees meer β†’

Hoe werken triggers in e-mailcampagnes?

Leer hoe triggers werken bij het automatisch versturen van e-mails.

Lees meer β†’

Hoe maak je gebruik van 'tags' in de e-mailcampagne?

Personaliseer je e-mails met tags zoals klantnaam, producttitel en meer.

Lees meer β†’

Hoe verstuur ik een testmail?

Bekijk hoe je een testmail verstuurt om je e-mailcampagne te controleren.

Lees meer β†’

Het verkeerde product staat in mijn e-mailcampagne!

Uitleg over waarom je een ander product ziet in je test e-mail.

Lees meer β†’

Campagnes naar tweede store kopiΓ«ren

Kopieer je e-mailcampagnes van je eerste naar je tweede store.

Lees meer β†’

De nieuwe Product Tracker van Boloo

Ontdek hoe de vernieuwde Boloo Product Tracker werkt met een geavanceerd voorspellend model.

Lees meer β†’

Wat betekent 'geen data' precies?

Uitleg over waarom je 'geen data' ziet bij een product in de tracker.

Lees meer β†’

Hoe werkt de Keyword Verkenner?

Ontdek zoekvolumes en markttrends voor elk keyword op bol.com.

Lees meer β†’

Hoe werkt de Product Ranking Checker?

Controleer dagelijks de positie van jouw producten op bol.com met meerdere keywords.

Lees meer β†’

Waar kan ik de Boloo Chrome extensie downloaden?

Download de Boloo Buddy Chrome extensie en voeg producten direct toe aan de Product Tracker.

Lees meer β†’

Klantvragen AI

Beantwoord klantvragen razendsnel met AI via de Boloo Chrome extensie.

Lees meer β†’

Geen Data in de Chrome Extensie

Uitleg waarom de Chrome extensie 'Geen Data' weergeeft op bol.com.

Lees meer β†’

Boloo Chrome extensie werkt niet

Stappen om problemen met de Boloo Chrome extensie op te lossen.

Lees meer β†’