Help Center

How can we help you?

Find answers to all your questions about Boloo. From account settings to the tools and everything in between.

Help articles

Hoe je je bol.com-account kunt toevoegen en synchroniseren met Boloo

Leer hoe je je bol.com verkoopaccount kunt synchroniseren met Boloo via API keys.

Read more β†’

Dashboard

Het Boloo Dashboard geeft je een compleet overzicht van je verkoopcijfers, productinformatie en alle kosten.

9 sub-articlesRead more β†’

Product Research

Ontdek hoe je Product Research tools zoals de Product Tracker, Keyword Verkenner en Ranking Checker kunt gebruiken.

4 sub-articlesRead more β†’

Waar vind ik de bestanden van de cursus?

Vind de Google Drive bestanden voor de Blueprint en 10x cursus.

Read more β†’

Zapier

Leer hoe je Boloo kunt koppelen met andere apps via Zapier voor automatisering.

Read more β†’

Mobile app

Problemen met notificaties in de Boloo mobiele app? Lees hier de oplossingen.

Read more β†’

Boloo Buddy, onze chrome extensie

Alles over de Boloo Buddy chrome extensie: Klantvragen AI, downloaden, en troubleshooting.

4 sub-articlesRead more β†’

Importeren/Exporteren kostprijzen producten met CSV

Leer hoe je kostprijzen van al je producten in één keer kunt aanpassen via CSV bestanden.

Read more β†’

Email campagnes

Alles over e-mailcampagnes in Boloo: triggers, tags, testmails en meer.

6 sub-articlesRead more β†’

Listing Generator

Genereer binnen 10 seconden een complete bol.com listing met Boloo AI.

Read more β†’

Ask me Anything

Stel Boloo AI alle vragen die je hebt via de Ask me Anything feature.

Read more β†’

Keyword Extractor

Haal de meest gebruikte keywords uit een bol.com productbeschrijving met AI.

Read more β†’

Review Analyser

Analyseer bol.com productreviews met AI en ontdek sterke punten, zwakke punten en verbeterpunten.

Read more β†’

Mijn product wordt niet verkocht, wat kan ik doen?

Tips om je product beter te verkopen: zoekwoorden, productomschrijving, afbeeldingen en meer.

Read more β†’

Wat is een goede listing?

Leer hoe je de perfecte listing maakt: titel, foto's en beschrijving.

Read more β†’

Mag ik op een listing van een private label product verkopen?

Leer of je op een listing van een private label product mag verkopen en hoe je merken kunt checken.

Read more β†’

LvB heeft een lange wachttijd, hoe moet ik mijn producten nu versturen?

Alternatieven voor LvB: fulfilment centers en zelf versturen met pakketzegels.

Read more β†’

Welke stickers moeten er op mijn producten zitten voor LvB?

Informatie over de vereiste labels en stickers voor Logistiek via Bol (LvB).

Read more β†’

Hoe maak ik een product familie aan op bol.com?

Stapsgewijze uitleg voor het aanmaken van een productfamilie op bol.com.

Read more β†’

Hoe registreer ik een merk?

Stapsgewijze handleiding voor het registreren van een handelsmerk bij BOIP.

Read more β†’

Listing Hijacker Alerts

Wat te doen als iemand anders jouw product verkoopt op bol.com.

Read more β†’

Is Boloo maandelijks opzegbaar?

Ja, Boloo is maandelijks opzegbaar.

Read more β†’

Hoe kan ik mijn Boloo account opzeggen?

Stappen om je Boloo account op te zeggen.

Read more β†’

Is het mogelijk om mijn Boloo abonnement pauzeren?

Je kunt je Boloo abonnement maandelijks opzeggen en later weer hervatten.

Read more β†’

Heeft Boloo een gratis proefperiode?

Ja, Boloo heeft een gratis proefperiode van 7 dagen.

Read more β†’

Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Instructies voor het wijzigen van je wachtwoord in Boloo.

Read more β†’

Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?

Stappen om je rekeningnummer te wijzigen in Boloo.

Read more β†’

Waar vind ik mijn facturen van Boloo?

Vind en download je Boloo facturen.

Read more β†’

Dashboard - KPI's

Uitleg over de KPI's in het Boloo Dashboard.

Read more β†’

Dashboard - Winkelprestaties

Bekijk de prestaties van je bol.com winkel in het Boloo Dashboard.

Read more β†’

Verkochte producten in deze periode

Overzicht van verkochte producten per periode in het Dashboard.

Read more β†’

Prestaties per product

Bekijk de prestaties per individueel product in het Dashboard.

Read more β†’

Nederland vs BelgiΓ«

Vergelijk je verkoopcijfers tussen Nederland en BelgiΓ«.

Read more β†’

Kosten per categorie

Bekijk welke kosten worden meegenomen bij de berekening van je winst.

Read more β†’

Campagne Statistieken

Bekijk de statistieken van je e-mailcampagnes in het Dashboard.

Read more β†’

Box Size Checker

Controleer de LVB boxmaat van je producten met de Box Size Checker.

Read more β†’

Transacties Exporteren

Exporteer een overzicht van al je transacties vanuit het Dashboard.

Read more β†’

Wat zijn e-mailcampagnes?

Leer wat e-mailcampagnes zijn en hoe je ze instelt in Boloo.

Read more β†’

Hoe werken triggers in e-mailcampagnes?

Leer hoe triggers werken bij het automatisch versturen van e-mails.

Read more β†’

Hoe maak je gebruik van 'tags' in de e-mailcampagne?

Personaliseer je e-mails met tags zoals klantnaam, producttitel en meer.

Read more β†’

Hoe verstuur ik een testmail?

Bekijk hoe je een testmail verstuurt om je e-mailcampagne te controleren.

Read more β†’

Het verkeerde product staat in mijn e-mailcampagne!

Uitleg over waarom je een ander product ziet in je test e-mail.

Read more β†’

Campagnes naar tweede store kopiΓ«ren

Kopieer je e-mailcampagnes van je eerste naar je tweede store.

Read more β†’

De nieuwe Product Tracker van Boloo

Ontdek hoe de vernieuwde Boloo Product Tracker werkt met een geavanceerd voorspellend model.

Read more β†’

Wat betekent 'geen data' precies?

Uitleg over waarom je 'geen data' ziet bij een product in de tracker.

Read more β†’

Hoe werkt de Keyword Verkenner?

Ontdek zoekvolumes en markttrends voor elk keyword op bol.com.

Read more β†’

Hoe werkt de Product Ranking Checker?

Controleer dagelijks de positie van jouw producten op bol.com met meerdere keywords.

Read more β†’

Waar kan ik de Boloo Chrome extensie downloaden?

Download de Boloo Buddy Chrome extensie en voeg producten direct toe aan de Product Tracker.

Read more β†’

Klantvragen AI

Beantwoord klantvragen razendsnel met AI via de Boloo Chrome extensie.

Read more β†’

Geen Data in de Chrome Extensie

Uitleg waarom de Chrome extensie 'Geen Data' weergeeft op bol.com.

Read more β†’

Boloo Chrome extensie werkt niet

Stappen om problemen met de Boloo Chrome extensie op te lossen.

Read more β†’