Una buena descripción de producto es fundamental para el éxito de las ventas en línea. Ya sea que vendas a través de tu propia tienda en línea o en una plataforma de ventas como bol.com. Pero, ¿qué debe incluir una descripción de producto? Y, ¿cómo se escribe una buena descripción de producto? En este blog, compartimos 7 consejos importantes para dar un impulso a tus ventas en línea.
#1 Juega con la descripción del producto para tocar la emoción del cliente
Antes de empezar a explicar cómo abrir una descripción de producto de la mejor manera, es importante que entiendas esto: una buena descripción de producto toca la emoción del cliente. Esto significa que usas la descripción del producto para explicar los beneficios emocionales que ofrece.
En el caso de un martillo con un mango resistente, no te enfocas en el 'beneficio': mango grande con un diámetro de 3cm, sino en el beneficio emocional: gracias al mango grande de 3cm, el martillo se siente cómodo en la mano. El cliente no necesita pensar qué significa un diámetro de 3cm para él o ella. El cliente siente con la segunda oración, como si ya supiera cómo se siente el martillo en la mano. ¡Y eso es lo que quieres!
#2 Comienza tu descripción de producto con un inicio atractivo
Ya sea que tengas una tienda en línea propia o que ofrezcas tu producto en bol.com o Amazon, en cualquier caso, la atención del cliente es baja y cada oportunidad que pierdes para atraer al lector es una oportunidad para que pierda interés y siga desplazándose hacia la competencia. Un inicio atractivo es absolutamente necesario.
Entonces, ¿cómo se hace una buena descripción de producto? Abriendo con una oración o pregunta que haga que el lector se identifique. Por ejemplo, puedes mencionar un problema o frustración que el cliente potencial podría tener, y luego explicar cómo tu producto es la solución. Asegúrate de que la oración de apertura sea lo suficientemente atractiva como para 'atraer' al cliente y hacer que quiera seguir leyendo.
Ejemplo de oración en una descripción de producto fuerte: Ya seas un hombre hábil con las herramientas o tengas dos manos izquierdas: trabajas mejor con herramientas inteligentes, cómodas y resistentes.
#3 Crea un embudo con tu descripción de producto
¿Has atraído al lector con un inicio atractivo en tu descripción de producto? Entonces, ahora quieres 'moldearlo' para que, después de leer el texto, haga clic directamente en el botón de compra. Una buena descripción de producto está estructurada como un embudo.
Con un inicio atractivo que, por supuesto, también toca la emoción ;-), atraes al lector a tu embudo. Pero una descripción de producto también debe ser práctica. Para el lector, por supuesto. Esto significa que el lector quiere que se respondan tantas preguntas como sea posible en la descripción del producto. Asegúrate de que, después de un inicio atractivo, comiences a trabajar en la respuesta a las preguntas que el lector pueda tener. Pero ten cuidado: esas respuestas se procesan en un texto que fluye bien.
Ejemplo de oración en una descripción de producto fuerte: Con un peso de 7kg, el martillo ofrece una fuerza de golpe máxima sin ser demasiado pesado en la mano.
Estás respondiendo a la pregunta que el cliente puede tener: '¿cuánto pesa el martillo?' y aprovechas esta oportunidad para mencionar un beneficio emocional 'fuerza de golpe máxima sin ser pesado en la mano'.
#4 Divide el texto del producto en párrafos
Donde, en textos de un libro o en papel, todavía estamos dispuestos a leer el texto completo, esto no es así en los textos en línea. Ten en cuenta que no esperes que el lector quiera tu producto tanto que se tome el tiempo para leer el texto palabra por palabra. Juega con esto haciendo que tu descripción de producto sea fácil de leer.
Divide el texto en párrafos cortos de un máximo de 4 líneas y utiliza títulos intermedios cuando sea posible. De esta manera, crearás un texto óptimo para escanear, donde tu cliente potencial pueda encontrar la información que busca lo más rápido posible.
#5 Incorpora puntos importantes de la descripción del producto en una lista
Un buen texto de producto no solo contiene párrafos completos, sino que también incluye información más fácil de escanear en una lista. Aquí hay una oportunidad importante, ya que en esta lista, muchos e-commerce empresarios suelen incluir solo características del producto como 'pesa 7 kg' o 'disponible en rojo, verde o amarillo'.
Una descripción de producto que genera dinero también se centra en la emoción del cliente en una lista. Conecta la información práctica sobre el producto, que también debe mencionarse, con los beneficios (emocionales) que conlleva. 'Disponible en rojo, verde y amarillo: algo para cada cliente'
#6 Una buena descripción de producto tiene en cuenta el SEO
Con el SEO, Search Engine Optimization, haces que tu descripción de producto sea atractiva para los motores de búsqueda. ¿Quieres que tu producto aparezca rápidamente en Google o que tu texto de producto en bol.com esté alto en los resultados de búsqueda? Investiga las palabras clave importantes que los clientes utilizan para buscar un producto como el tuyo. Incorpora estas palabras clave en tu texto.
Es bueno saber que no te limitas a palabras clave individuales.
#7 Cierra tu descripción de producto con una llamada a la acción
Con una llamada a la acción, también conocida como CTA, le dices al cliente qué paso debe seguir. En el mundo del e-commerce, esto suele ser una oración como: Haz clic en 'añadir al carrito' y recibe el Martillo Útil mañana mismo en casa. Una CTA como esta puede parecer un poco superflua o incluso infantil. Es hora de dejar de lado esa sensación.
Como se mencionó anteriormente en este blog, el tiempo de atención de tu grupo objetivo mientras navega por Internet es mínimo. Esto también significa que les gustan las indicaciones sobre qué deben hacer, para que ellos mismos tengan que pensar lo menos posible. Una llamada a la acción poderosa no debe faltar en ninguna descripción de producto.
Entonces, ¿cómo escribes una buena descripción de producto?
- Juega con la descripción del producto para tocar la emoción del cliente
- Comienza tu descripción de producto con un comienzo atractivo
- Crea un embudo con tu descripción de producto
- Divide el texto del producto en párrafos
- Incorpora puntos importantes de la descripción del producto en una lista
- Una buena descripción de producto toma en cuenta el SEO
- Cierra tu descripción de producto con una llamada a la acción
Después de leer el texto anterior, tienes conocimientos importantes para escribir un texto de producto que convierta. Pero para tener éxito real como empresario de e-commerce, hay más aspectos importantes. En Boloo, conocemos la fórmula del éxito para vender en línea con éxito de la A a la Z. Aprovecha un curso completo sobre cómo tener éxito en bol.com. Con los conocimientos adecuados, tú puedes crear un negocio exitoso.
