Quando importas ou exportas produtos, mais cedo ou mais tarde, vais ter de lidar com inco terms - oficialmente incoterms (Termos Comerciais Internacionais). Estas condições de entrega padronizadas determinam quem é responsável pelo transporte, seguro, custos e riscos nos acordos comerciais internacionais. Seja qual for o caso, se estás a comprar produtos de um fornecedor na China para vender via bol.com ou a exportar mercadorias dos Países Baixos, escolher a incoterm certa pode fazer uma grande diferença de milhares de euros.
O que são inco terms exatamente?
Inco terms (incoterms) são termos comerciais internacionais estabelecidos em 1936 pela Câmara de Comércio Internacional (ICC). A versão mais recente - Incoterms® 2020 - contém onze condições de entrega padronizadas utilizadas em todo o mundo. Cada incoterm é composta por três letras e define precisamente:
- Transferência de risco - Em que momento o risco de danos ou perda passa do vendedor para o comprador
- Divisão de custos - Quem paga pelo transporte, seguro, tratamento alfandegário e direitos de importação
- Obrigações - Quais documentos e formalidades cada parte deve cumprir
As incoterms são sempre mencionadas na fatura comercial (commercial invoice) e fazem parte do contrato de compra. Embora não sejam obrigatórias por lei, são reconhecidas mundialmente como padrão no comércio internacional.
As 11 inco terms em resumo
As onze incoterms estão divididas em quatro grupos (E, F, C e D), com base no nível de responsabilidade do vendedor. Aqui está um resumo completo com as principais características:
| Incoterm | Nome completo | Grupo | Transporte | Transferência de risco | Custos do vendedor |
|---|---|---|---|---|---|
| EXW | Ex Works | E | Todos os tipos | No local de retirada do vendedor | Mínimo - apenas disponibilizar |
| FCA | Free Carrier | F | Todos os tipos | Na transferência para o transportador | Até ao transportador + declaração de exportação |
| FAS | Free Alongside Ship | F | Frete marítimo | Ao lado do navio | Até ao lado do navio + declaração de exportação |
| FOB | Free on Board | F | Frete marítimo | A bordo do navio | Até ao bordo do navio + declaração de exportação |
| CPT | Carriage Paid To | C | Todos os tipos | Na transferência para o primeiro transportador | Transporte até ao destino |
| CIP | Carriage and Insurance Paid To | C | Todos os tipos | Na transferência para o primeiro transportador | Transporte + seguro até ao destino |
| CFR | Cost and Freight | C | Frete marítimo | A bordo do navio | Transporte até ao porto de destino |
| CIF | Cost, Insurance and Freight | C | Frete marítimo | A bordo do navio | Transporte + seguro até ao porto de destino |
| DAP | Delivered at Place | D | Todos os tipos | No destino (não descarregado) | Tudo, exceto direitos de importação e descarga |
| DPU | Delivered at Place Unloaded | D | Todos os tipos | No destino (descarregado) | Tudo, exceto direitos de importação |
| DDP | Delivered Duty Paid | D | Todos os tipos | No destino | Todos os custos, incluindo direitos de importação |
Grupo E - Responsabilidade mínima do vendedor
EXW (Ex Works)
Na EXW, o vendedor disponibiliza as mercadorias num local acordado (geralmente a fábrica ou o armazém). A partir desse momento, o comprador assume todos os custos e riscos, incluindo carregamento, transporte, despacho de exportação, direitos de importação e seguro. Este é o incoterm com a menor obrigação para o vendedor.
Atenção: EXW é popular entre os fornecedores chineses, mas como importador holandês, isso significa que você é responsável por toda a cadeia logística. Para iniciantes que iniciam vendas no bol.com pode ser esmagador. Certifique-se de ter um agente de carga confiável - leia mais sobre o que é forwarding.
Grupo F - Transporte principal não pago pelo vendedor
FCA (Free Carrier)
O vendedor entrega as mercadorias a um transportador designado pelo comprador e cuida do despacho de exportação. O risco é transferido ao transportador. FCA é o termo F mais flexível e adequado para todos os modos de transporte.
Dica prática: FCA é ideal quando você tem um agente de carga que recolhe as mercadorias do fornecedor. Você tem mais controle sobre os custos de transporte e pode negociar melhores taxas.
FAS (Free Alongside Ship)
O vendedor entrega as mercadorias ao lado do navio no porto de embarque acordado. A partir desse ponto, os custos e riscos são do comprador. FAS é usado exclusivamente para transporte marítimo e é relativamente raro entre os importadores de e-commerce.
FOB (Free on Board)
Um dos incoterms mais usados para transporte marítimo. O vendedor carrega as mercadorias a bordo do navio e cuida do despacho de exportação. O risco é transferido quando as mercadorias estão a bordo. FOB é popular para importações da China porque a divisão de custos é clara: o fornecedor cuida de tudo até o navio, e você cuida do resto.
FOB vs. EXW: No FOB, o vendedor paga o transporte interno na China mais os custos de carregamento. Isso geralmente economiza €200-€500 por contêiner em comparação com o EXW.
Grupo C - Transporte principal pago pelo vendedor
CPT (Carriage Paid To)
O vendedor paga o transporte até o destino acordado, mas o risco é transferido ao primeiro transportador. Isso significa que, como comprador, você assume o risco durante o transporte, mesmo que o vendedor pague por ele. Portanto, considere sempre um seguro de transporte próprio.
CIP (Carriage and Insurance Paid To)
Semelhante ao CPT, mas o vendedor também contrata um seguro de transporte. Desde Incoterms 2020, isso deve ser um seguro all-risks (cláusula A do ICC). CIP oferece mais segurança para o comprador do que o CPT.
CFR (Cost and Freight)
O vendedor paga os custos de frete até o porto de destino, mas o risco é transferido ao carregar a bordo no porto de embarque. Exclusivamente para transporte marítimo. Semelhante ao FOB em termos de transferência de risco, mas o vendedor organiza e paga o frete marítimo.
CIF (Cost, Insurance and Freight)
Como o CFR, mas incluindo um seguro de transporte contratado pelo vendedor. No CIF, um seguro mínimo (cláusula C do ICC) é suficiente, a menos que acordado de outra forma. CIF é particularmente popular para transporte de bulk por mar.
Grupo D - Obrigação máxima do vendedor
DAP (Delivered at Place)
O vendedor entrega as mercadorias no local de destino acordado, prontas para descarregar. Todos os custos e riscos de transporte até o local de destino são do vendedor. O comprador paga a descarga, direitos de importação e impostos locais. DAP é popular no comércio europeu e oferece conforto para o comprador.
DPU (Delivered at Place Unloaded)
Anteriormente conhecido como DAT (Entregue no Terminal). O vendedor entrega as mercadorias descarregadas no destino acordado. Este é o único incoterm em que o vendedor é responsável pelo descarregamento. Apropriado para entregas em terminais, portos ou armazéns.
DDP (Entregue com Direitos Pagos)
O incoterm mais abrangente para o comprador. O vendedor suporta todos os custos e riscos, incluindo direitos de importação, imposto sobre o valor acrescentado e tratamento aduaneiro no país de destino. Como comprador, tu só precisas receber as mercadorias. DDP é ideal se o teu fornecedor tiver experiência em exportar para a Europa e quiseres ser totalmente assistido.
Qual incoterm escolher? Um guia prático de decisão
A escolha do incoterm certo depende de vários fatores. Use a tabela abaixo como guia:
| Situação | Incoterm recomendado | Porquê |
|---|---|---|
| Primeira importação da China, pouca experiência | DDP ou CIP | Fornecedor regula o transporte e o seguro - menos risco para ti |
| Importador experiente com freight forwarder próprio | FOB ou FCA | Mais controlo e frequentemente menores custos totais |
| Grandes volumes via transporte marítimo | FOB ou CIF | Padrão em remessas de carga completa (FCL) |
| Pequenas remessas via transporte aéreo | FCA ou CPT | Flexível e adequado para todos os tipos de transporte |
| Fornecedor europeu | DAP ou DDP | Distâncias curtas, fornecedor conhece a regulamentação da UE |
| Produtos com marcação CE exigida | DDP | Fornecedor é responsável até à entrega, incluindo conformidade |
| Economia de custos máxima desejada | EXW | Preço de compra mais baixo, mas maior esforço logístico próprio |
Erros comuns ao escolher incoterms
Ao trabalhar com incoterms, muitos vendedores e importadores cometem os mesmos erros. Evita estas armadilhas:
- Escolher EXW sem experiência logística - O preço de produto mais baixo não significa os menores custos totais. Sem um bom freight forwarder, custos inesperados com documentação, transporte interno e tratamento aduaneiro podem anular a economia.
- Não ter seguro próprio com C-termos - Com CPT e CFR, o vendedor paga o transporte, mas tu carregas o risco. Sempre contrate um seguro de transporte próprio, mesmo que o vendedor afirme que "tudo está resolvido".
- Incoterm e modo de transporte não combinam - FAS, FOB, CFR e CIF são apenas para transporte marítimo. Não os use para transporte aéreo ou rodoviário - escolha FCA, CPT ou CIP.
- Não ter acordos claros sobre o destino - Com DAP e DDP, tu deves fornecer uma localização exata (por exemplo, o endereço do teu armazém), não apenas uma cidade ou país.
- Esquecer que incoterms não regulam a transferência de propriedade - Incoterms definem risco e custos, não quando a propriedade é transferida. Isso é regulado separadamente no contrato de compra.
- Usar incoterms desatualizados - Sempre use Incoterms 2020. Versões mais antigas (2010, 2000) podem causar confusão.
Estrutura de custos por incoterm: o que tu pagas como comprador?
Para entender o impacto financeiro, é importante saber quais custos correspondem a cada incoterm para ti como comprador. Aqui está uma visão geral para uma importação típica da China para os Países Baixos:
| Custos | EXW | FOB | CIF | DAP | DDP |
|---|---|---|---|---|---|
| Custos de produção | Vendedor | Vendedor | Vendedor | Vendedor | Vendedor |
| Transporte interno na China | Comprador | Vendedor | Vendedor | Vendedor | Vendedor |
| Declaração de exportação da China | Comprador | Vendedor | Vendedor | Vendedor | Vendedor |
| Carregamento no navio | Comprador | Vendedor | Vendedor | Vendedor | Vendedor |
| Frete marítimo | Comprador | Comprador | Vendedor | Vendedor | Vendedor |
| Seguro de transporte | Comprador | Comprador | Vendedor | Comprador | Vendedor |
| Descarregamento no porto dos Países Baixos | Comprador | Comprador | Comprador | Vendedor | Vendedor |
| Direitos de importação e IVA | Comprador | Comprador | Comprador | Comprador | Vendedor |
| Transporte para o armazém nos Países Baixos | Comprador | Comprador | Comprador | Vendedor | Vendedor |
Utilize o Calculadora de Lucro da Boloo para calcular os custos totais de aterrissagem por incoterm e determinar qual opção oferece a melhor margem quando vende na bol.com.
Incoterms e marcação CE na importação da China
Se você importar produtos que estão sujeitos a diretrizes europeias, é necessário considerar a marcação CE e a diferença com a exportação da China. Com incoterms como EXW, FOB e CIF, você, como importador, é responsável pela conformidade do produto no momento da importação para a UE. Somente com o DDP o vendedor pode ser co-responsável, mas mesmo assim você permanece responsável pela conformidade com a CE.
Certifique-se de que o seu fornecedor possa fornecer os resultados de teste, certificados e uma Declaração de Conformidade (DoC) - independentemente do incoterm utilizado. Um produto sem uma marcação CE válida não pode ser vendido na bol.com ou em outros lugares da UE.
Dicas para vendedores da bol.com que importam
Se você importa produtos para vender na bol.com, há pontos específicos de atenção em torno dos incoterms:
- Calcule o seu custo total de aterrissagem - Some os custos do produto, custos de transporte (dependendo do incoterm), direitos de importação, IVA e transporte interno. Utilize o Calculadora de Lucro para calcular a sua margem.
- Leve em conta os prazos de entrega - Com EXW e FOB, você mesmo organiza o transporte, o que pode levar mais tempo. Considere isso no seu gerenciamento de estoque e planejamento de envio da bol.com.
- Escolha o tamanho de embalagem LVB correto - Se você usar a Logística via bol.com (LVB), os produtos devem ser embalados de acordo com os requisitos de tamanho. Discuta isso com o seu fornecedor para que a embalagem original atenda aos requisitos da LVB.
- Faça uma pesquisa de produto antes - Antes de importar grandes quantidades, use o Rastreador de Produto e o Banco de Dados de Produto para analisar a demanda do mercado e a concorrência.
- Otimizar a sua lista - Um bom produto não é nada sem uma página de produto forte. Use o Gerador de Lista AI para otimizar os títulos e descrições para mais visibilidade.
O que os incoterms NÃO regulamentam
É importante entender o que está fora do alcance dos incoterms:
- Transferência de propriedade - Quando a propriedade é transferida legalmente, é regulamentada no contrato de compra, não pela incoterm
- Condições de pagamento - Se você paga antecipado, trabalha com carta de crédito ou paga posteriormente, isso está separado da incoterm
- Propriedade intelectual - Direitos de marca, patentes e licenças são regulamentados separadamente
- Sancões e embargos comerciais - A conformidade com as sanções internacionais é uma responsabilidade separada
- Responsabilidade pelo produto - Em caso de reclamações ou danos aos consumidores finais, aplicam-se as regras de direito do consumidor locais
Perguntas frequentes sobre incoterms
Qual é a diferença entre FOB e CIF?
Com o FOB (Free on Board), o vendedor paga até o carregamento das mercadorias no navio. Com o CIF (Custo, Seguro e Frete), o vendedor também paga o frete marítimo e o seguro de transporte até o porto de destino. O risco é transferido a bordo do navio em ambos os casos, mas a divisão dos custos é significativamente diferente.
Qual incoterm é o mais seguro para iniciantes?
DDP (Entregue com Direitos Pagos) é o mais seguro quando você está começando a importar. O fornecedor cuida de tudo, incluindo transporte, seguro e direitos de importação. A desvantagem é que o preço do produto é mais alto, pois o fornecedor calcula seus custos e riscos.
Posso alterar a incoterm mais tarde?
A incoterm é definida no contrato de compra e na fatura comercial. Alterações só podem ser feitas em consulta com o seu fornecedor antes do envio. Após o envio, alterações são quase impossíveis, pois os documentos já foram preparados.
Incoterms são obrigatórios?
Incoterms não são obrigatórios por lei, mas são usados como padrão por quase todas as partes comerciais internacionais e bancos. Sem incoterms na sua fatura, você corre o risco de ter dúvidas e conflitos sobre a divisão dos custos.
Quais incoterms são mais usados?
Os três incoterms mais usados são EXW (Ex Works), FOB (Free on Board) e DDP (Entregue com Direitos Pagos). Na importação da China para venda em plataformas como a bol.com, o FOB é o mais comum para o transporte marítimo, enquanto o DDP é popular para envios menores via transporte aéreo ou courier.
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