Verkopen via bol of Amazon: dit is wat je moet weten

Geld verdienen met bol of Amazon: makkelijker dan een webshop
Je bent je aan het verdiepen in de mogelijkheden om te gaan verkopen op een verkoopplatform als bol.com of Amazon, dus de kans is groot dat je deze opties aantrekkelijker vindt dan het opzetten van je eigen webshop. En terecht. Zeker als startende ondernemer is het nu eenmaal pittig om je bezig te houden met alle facetten van online verkopen: een webshop bouwen, inkopen, adverteren, marketing, verzending, klantenservice. En dat is nog niet eens alles!

Bol.com en Amazon nemen een belangrijk deel van deze taken voor je uit handen. Bovendien kunnen beide platformen, met miljoenen bezoekers per maand, ervoor zorgen dat jouw product(en) sneller onder de aandacht van jouw doelgroep komen dan met een eigen webshop mogelijk is. Verkopen via bol of Amazon is dus een goede keuze. Maar voor welk platform kies je?

Is het ook een optie om te verkopen op bol én Amazon?
Wil je succesvol ondernemen, dan mag een ijzersterke mindset niet ontbreken. Laten we daarom beginnen met het tackelen van de ‘of-of-gedachte’. Natuurlijk, je kunt jezelf niet in tweeën splitsen. Goed nieuws: als online ondernemer hoeft dat ook helemaal niet.

Onthoud bij het lezen van deze blog goed dat verkopen op het ene platform, het andere platform niet uitsluit. Sta je in de startblokken om te gaan ondernemen? Dan is het goed om te beginnen met verkopen op bol óf Amazon. Maar voor de (nabije) toekomst hoef je niet in beperkingen te denken. De grootste ondernemers hebben geen of-of-mindset, maar een en-en-mindset. Natuurlijk kun je verkopen op bol en op Amazon, tegelijk!

Bol en Amazon hebben een hoop gemeen
Deze twee grote verkoopplatformen zijn populair onder online ondernemers met een reden: ze nemen een hoop gedoe uit handen en maken het dankzij hun hoge aantal dagelijkse bezoekers laagdrempelig om jouw product onder de aandacht van je doelgroep te brengen. Hetzelfde resultaat is (haast) niet te evenaren met een eigen webshop, zelfs als je zo aanwezig mogelijk probeert te zijn op Google en social media.

Bol. vs. Amazon: wie is je doelgroep?
Het fundamentele verschil tussen bol en Amazon? Bol.com is met 12,5 miljoen klanten alleen actief in Nederland en België. Amazon verkoopt wereldwijd aan 300 miljoen klanten. Een belangrijke vraag die je jezelf dus meteen kunt stellen bij de afweging om te verkopen via bol of amazon: wil je jouw product met name in Nederland en België lanceren of zie je meer kansen op de internationale markt?

Hoe zit het met de kosten op bol en Amazon?
Kies je voor verkopen via bol.com, dan maak je gratis een verkoopaccount aan. Per verkocht product brengt bol vervolgens een commissie bij je in rekening. Deze commissie verschilt per productcategorie en valt tussen de 4% en 25%. Kies je voor verkopen via Amazon en verwacht je om maandelijks meer dan 40 producten te verkopen, dan sluit je een abonnement van €39 per maand af. Verwacht je minder verkopen? Dan betaal je €0,99 per verkocht product. Let op: hier bovenop rekent Amazon vervolgens de commissie. Deze kan oplopen tot 40% van de verkoopprijs.

De logistieke opties van bol en AmazonBeide verkoopplatformen bieden de mogelijkheid om het logistieke proces, van verzending tot retouren en klantenservice, voor je uit handen te nemen. De manier waarop beide platformen dit in rekening brengen verschilt. Zo rekent Amazon ook kosten voor de opslag van producten, maar betaal je bij Bol.com alleen wanneer je ook daadwerkelijk sales maakt.

Houd er bij fulfilment by Amazon (FBA) rekening mee dat Amazon geen logistiek centrum in Nederland heeft en dat jouw pakketten naar het distributiecentrum in Duitsland gaan. Bol.com verzendt jouw pakketten met logistiek via bol.com (LVB), vanuit hun grote magazijn in Waalwijk.

Wie biedt de beste klantenservice, bol.com of Amazon?In dit geval valt klantenservice onder te verdelen in twee groepen, namelijk klantenservice voor de kopers, jouw klanten, en natuurlijk de klantenservice naar jou als verkoper toe. Wat betreft de eerste: bij zowel bol.com als Amazon kun je erop vertrouwen dat de medewerkers jouw klanten goed te woord staan en zowel vragen als retouren netjes afhandelen. Dit hangt immers volledig samen met hun eigen imago! Bovendien communiceert Amazon in verschillende talen, zodat de klant over het algemeen in zijn/haar eigen taal te woord kan worden gestaan. Op het gebied van service naar jou als verkoper toe, is er wel een duidelijk verschil.

Waar Amazon het relatief lastig maakt om in contact te komen (dit moet via een contactformulier) is er voor bol.com verkopers een telefoonnummer, contactformulier én e-mailadres waar je terecht kunt met je vragen. Als Nederlandstalige verkoper is de Nederlandse communicatie met bol.com bovendien fijn.

Verkopen via bol of Amazon: welke kies jij?De belangrijkste vraag die je jezelf mag stellen, is of jouw product geschikter is voor de Nederlandstalige markt of voor de hele wereld. En natuurlijk, zoals eerder in deze blog benoemd: het één sluit het ander niet uit. Zie jij kansen voor jouw product in Nederland en België? Dan is starten met verkopen op bol.com een goede keuze, waar je bovendien stap voor stap bij begeleid kunt worden!

Succesvol verkopen op bol.com? Met de juiste kennis op het gebied van product research, marketing, leveranciers en mindset kun jij een killer business opzetten. Klinkt uitdagend? Boloo heeft het stap voor stap voor je uitgewerkt.

‍