Inkoop & Logistiek

Logistiek via bol.com, slimme zet of niet?

Met logistiek via bol (afgekort LVB) besteed je de verzending en afhandeling van bestellingen uit aan bol.com. Dit betekent dat bol een deel van de logistieke kant van jouw business overneemt in ruil voor een fee.

Stel dat je een onderneming hebt die elke maand 200 bestellingen verwerkt en zelf verstuurd. Deze pakketten moet je zelf naar het postkantoor brengen, en je moet zelf de labels uitprinten zodat de bestellingen bij de juiste klanten aankomen. Dit proces neemt meestal veel tijd in beslag. Wat LvB inhoudt, is dat je al deze producten naar het magazijn van bol.com toestuurt voordat ze worden besteld, en dat ze naar de klanten worden verstuurd door bol.com zodra er bestellingen binnen komen.

Je besteed dus de afhandeling van het verzenden voor het grootste gedeelte uit aan bol.
Je moet slechts een keer al je pakketten naar het Bol magazijn opsturen, en zij handelen verder de levering aan de klanten af. Dit is zelfs niet nodig zodra je producten van je leverancier direct naar Bol laat sturen. Dit proces is echter een stapje complexer, dus we houden het eerst bij de basis. Dit zijn de grootste voordelen van LvB:

Voordeel 1: Je bespaart tijd & moeite
Tijd kunnen we niet terugkrijgen. Jouw tijd is geld waard, want met jouw tijd kun je je business laten groeien. Als je elke dag bezig bent met het sturen van bestellingen, dan heb je minder tijd voor jouw business. Stel dat je per dag gemiddeld 1 uur besteed aan bestellingen verzenden. In een maand tijd is dit ongeveer 30 uur. Laat staan de mailtjes van klanten die vragen hebben. De klantenservice van bol doet alle klantvragen zodra je producten bij LvB zijn.

Voordeel 2: Bol.com verzendt bestellingen binnen een dag
Het grootste voordeel naar onze mening is dat bol.com niet stilzit zodra jou producten in het warenhuis zijn aangekomen. Bol zorgt ervoor dat alle bestellingen de volgende dag in huis zijn. Hierdoor heb je als het ware een unique selling point. Een snelle verzending speelt in op de menselijke behoefte naar urgentie. Je wilt een bestelling meteen ontvangen, en niet binnen 2 tot 3 dagen. Verder handelt bol ook alle producten af die retour worden verstuurd, en overige logistieke problemen. Uit onze ervaring hebben we ervaren dat onze sales aanzienlijk omhoog gingen zodra we gebruik maakte van LvB.

Voordeel 3: De producten krijgen een bol.com verpakking
Je hebt vast wel eens een bestelling bij Bol geplaatst, en je pakketje gekregen met een verpakking van Bol.com. Dit is hoe de verpakking eruit ziet.

Meestal zijn het kleinere brievenbus pakketjes, maar je snapt het idee

Door de verpakking van Bol.com krijgen klanten een vertrouwd gevoel bij de bestelling. Het is niet voor niets dat klanten naar bol.com gaan voor producten. Uit onderzoek is gebleken dat Bol een zeer goed imago heeft in Nederland. Je benut dit imago door met een bol verpakking te versturen. Het ziet er een stuk beter uit dan een standaard brievenbus pakket van de Primera. Een betere ervaring voor de klant resulteert in betere reviews, meer tevreden klanten en minder ontevredenheid bij bestellingen.

De kosten die je betaalt voor LvB zijn naar onze mening zeer marktconform. Je betaalt kosten per besteld product en voor eventuele toeslagen. Je betaalt ook opslagkosten, maar deze kosten zijn zeer beperkt. Wat je betaalt voor een besteld product ligt aan de afmetingen en het gewicht van het product.

De tarieven en werking van LvB: https://zakelijkverkopen.bol.com/hoe-werkt-het/logistiek-via-bol-com/interesse/tarieven/

Conclusie

Gebruik maken van Logisiek via Bol.com heeft vele voordelen voor ondernemers. Leveren gaat sneller, de klantervaring wordt beter en je bespaard een hoop tijd. Als je businessmodel het toelaat om de logistiek aan Bol uit te besteden, raden wij aan om hier gebruik van te maken. Naast onze genoemde voordelen gaat de gemiddelde conversie van je producten met 30% omhoog door LvB. Meer sales, meer vrije tijd en minder moeite. 100% een aanrader dus!